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A Grupo Roldão S/A está contratando operador(a) de caixa para atuar em São Paulo, com atuação no registro de compras, atendimento ao cliente e recebimento de pagamentos. O(a) candidato(a) abrirá o PDV, confirmará o funcionamento dos equipamentos, informará o total da compra e orientará sobre programas de fidelidade, campanhas e benefícios vinculados ao programa.
Benefícios incluem refeição no local, vale-transporte, assistência médica/odontológica, seguro de vida, descontos em lojas e programa
Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.
Abrir o terminal de caixa (PDV), verificar junto à liderança o caixa/posto em que estará alocado, conferir a funcionalidade dos equipamentos e realizar o acesso ao sistema para iniciar a operação e o atendimento aos clientes;
Operar o terminal de caixa (PDV), registrando as mercadorias adquiridas, informando o valor total da compra e recebendo os pagamentos de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente;
Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
Explicar e divulgar o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas e benefícios vinculados ao programa, quando disponíveis;
Ofertar o cartão da empresa aos clientes, apresentando seus benefícios, condições e orientações para adesão, conforme as campanhas e procedimentos vigentes;
Realizar sangrias periódicas no caixa, acionando o fiscal de caixa para conferência e retirada dos valores em espécie;
Realizar procedimentos de troca de mercadorias por meio de Vale-Troca, bem como cancelamentos de compras e itens, acionando o fiscal de caixa quando necessário;
Auxiliar na reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas em razão de desistência da compra;
Auxiliar, quando necessário, no recolhimento e organização dos carrinhos de compras no estacionamento;
Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores em espécie, os pagamentos realizados via cartões de débito e crédito, efetuando a sangria e acondicionando os valores em malote;
Conferir e acompanhar eventuais diferenças de caixa, assinando o Relatório de Quebra/Sobra de Caixa quando houver divergência de valores;
Zelar pela organização, limpeza e conservação do posto de trabalho, bem como pelo bom atendimento aos clientes.
Ensino médio completo;
Será considerado um diferencial, ter trabalhado na função de Operador(a) de Caixa, de preferência do ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc);
Sem experiência