New Balance | Assistente de Vendas

Grupo Dass; Porto Alegre; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Vale transporte

Gympass

Desconto nas marcas do Grupo

Resumo da oferta

Grupo Dass em Porto Alegre/RS busca profissional para atuar como promotor(a) de vendas, com foco na experiência do cliente e atingimento de metas. A função envolve atendimento, demonstração de produtos, reposição de estoque e suporte à vitrine.

O(a) profissional trabalhará em regime CLT, com jornada de segunda a sábado e domingos conforme horários da loja, incluindo descansos fixos. Benefícios incluem vale-refeição, vale transporte e GymPass.

Qualificações

• Informática básica (internet, Word, Excel) exigida.
• Conhecimento de sistemas informatizados internos indicados pela vaga.
• Conhecimento dos produtos da loja e giro de estoque.
• Técnicas de negociação em vendas e foco em resultados.
• Interesse em moda casual/esportiva e rentabilidade de produtos.

Responsabilidades

• Acolher clientes e apresentar a loja, seus serviços e o atendimento self-service.
• Conduzir clientes para explorar produtos, explicar áreas e funcionamento do atendimento.
• Garantir experiência de compra satisfatória, negociando e estimulando experimentação de produtos.
• Realizar reposição diária conforme relatório de estoque.
• Conferir etiquetas, alarmes e preços de acordo com campanhas.
• Acompanhar metas de vendas e indicadores de performance individual.
• Apoiar montagem da vitrine e layout, seguindo diretrizes de VM.
• Prospectar clientes via ligação, e-mail e WhatsApp e realizar pós-venda.

Conhecimentos

Informática

Sistemas informatizados

Conhecimento de produtos

Gestão de estoque

Vendas/Negociação

Indicadores de venda

Moda casual/esportiva

Ferramentas

Linx

Descrição da oferta de emprego

Publicada há 5 dias 1 posição Porto Alegre, RS

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Jornada de trabalho: De seg a sab das 13:40 as 22:00. Domingos das 13:40 as 20:00.Folga fixa toda Terça.

• Vale Refeição
• Vale transporte
• Gympass
• Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

Responsabilidades e atribuições

• Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual
• Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca
• Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos
• Quando na disponibilidade do promotor de vendas, proporcionar sua interação com os clientes, desenvolvendo uma melhor experiência de compra (inverter para promotor)
• Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx
• Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente
• Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual
• Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM.Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta
• Realizar a prospecção de clientes (ligação, e-mail e Whatsapp)
• Realizar a pós venda (ligação, email e Whatsapp )
• Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente
• Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro
• Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda
• Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS
• Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos
• Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobil) ou em espécie.Re.alizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato

Requisitos e qualificações

• Informática (internet, word, excel)
• Sistemas Informatizados Internos
• Conhecimento dos Produtos da Loja
• Giro de Estoque
• Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
• Rentabilidade de produtos
• Técnicas de negociação em vendas
• Indicadores de vendas.