Negociador Junior

Sanchez-E-Sanchez-Sociedade-De-Advogados; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 28 000 - 41 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Convênio médico Unimed

Convênio odontológico Uniodonto

Licença maternidade Estendida

Licença paternidade Estendida

Auxílio creche

Resumo da oferta

A Sanchez-E-Sanchez-Sociedade-De-Advogados busca profissional para atuar na cobrança e atendimento, conduzindo negociações de baixa complexidade com devedores e buscando acordos que contribuam para a recuperação de crédito.

O contratado vai trabalhar conforme diretrizes internas, cadastrar informações no CRM, acompanhar fluxos de atividades e apoiar a equipe na obtenção de metas da área.

Qualificações

• Ensino médio completo e pelo menos 6 meses de experiência em atendimento, negociação ou cobrança.
• Boa comunicação, ouvir ativamente e buscar soluções que atendam aos interesses de ambas as partes.
• Familiaridade com CRM e rotinas administrativas; capacidade de redigir e-mails profissionais.

Responsabilidades

• Conduzir negociações de baixa complexidade com devedores e propor soluções de pagamento.
• Atualizar o sistema do cliente com informações conforme fluxos e manuais; aprovar alçadas de negociações conforme diretrizes.
• Seguir estratégias definidas e ajustar abordagens para atingir os resultados esperados.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar negociações de baixa a média complexidade com devedores, buscando acordos que contribuam para a recuperação de crédito e o cumprimento das metas estabelecidas, auxiliando no registro das informações e no acompanhamento das atividades da área, atuando conforme as diretrizes e orientações recebidas.

Main responsibilities

• Conduzir negociações de baixa complexidade, realizando a localização e o contato com devedores para propor soluções de pagamento que atendam às condições estabelecidas pelos clientes;
• Alimentar o sistema do cliente com as informações conforme fluxos estabelecidos em manuais de orientações. Estabelecer contato com o cliente para aprovação de alçadas de negociações, seguindo estritamente as diretrizes estabelecidas. Elaborar pareceres dos casos sob a sua responsabilidade com as informações processuais e negociais;
• Seguir estratégias definidas, aplicando abordagens orientadas pelos gestores, ajustando-as conforme necessário para atingir os resultados esperados.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Mínimo de 06 meses de experiência prévia em atividades de atendimento, negociação ou cobrança, desejável, noções básicas de técnicas de negociação, familiaridade com sistemas de CRM ou cobrança, conhecimento básico de rotinas administrativas;
• Habilidade para negociar de forma eficaz, comunicando-se claramente, ouvindo ativamente e buscando soluções que atendam aos interesses de ambas as partes. Habilidade para utilização de sistemas e conhecimento em pacote Office. Capacidade de organizar compromissos e participar de reuniões. Capacidade de redigir e-mails e comunicações internas de maneira clara e profissional.

Additional information

Nossos benefícios:

Vale alimentação ou refeição - Sodexo Pluxee;

Convênio médico Unimed;

Convênio odontológico Uniodonto;

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade Estendida

Auxílio creche para mães com filhos de até 5 anos e 11 meses;

Pluxee Cuida (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico);

Assistência Nutricional;

Wellhub;

Quadras Poliesportivas

Parceria com alguns estabelecimentos (instituições de ensino, restaurantes e entre outros);

Day Off (Folga no dia do aniversário);

Vale transporte (desconta 6% em folha e é depositado somente no cartão do ônibus);

Seguro de vida.