MZAOPD Aprendiz de Turismo e Hospitalidade

Atlanteplaza; Ipojuca; Presencial; BRL 10 000 - 15 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Salvia (Telemedicina | Tele-especialis

Wellhub (Antigo Gympass)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Folga no aniversário

Refeição no local

Descontos em hospedagens da rede

Resumo da oferta

Atlanteplaza, localizado em Pernambuco, oferece vaga de aprendizagem voltada ao atendimento ao hóspede, alimentos e bebidas e serviços turísticos, com foco na experiência do cliente e na aprendizagem prática na hotelaria.

O estagiário precisa estar matriculado no ensino médio (ou técnico), ter entre 18 e 24 anos e atuar sob supervisão para apoiar recepção, organização de espaços e serviços turísticos da rede.

Qualificações

• Requisitos obrigatórios: estar matriculado e frequentando regularmente o ensino médio ou técnico.
• Idade entre 18 e 24 anos (segundo a Lei de Aprendizagem).

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes de forma cordial, identificando suas necessidades e oferecendo suporte.
• Conferir documentos de identificação e auxiliar no controle de prazos e reservas.
• Divulgar os serviços e produtos oferecidos pelo hotel, com orientação da equipe.
• Encaminhar solicitações de clientes aos setores competentes.
• Ajudar na montagem e desmontagem de espaços de alimentação e eventos.
• Auxiliar na preparação simples de alimentos e bebidas, seguindo padrões de higiene.
• Colaborar na organização e higienização de utensílios e ambientes de atendimento.
• Apoiar na conferência de contas e acertos simples.
• Auxiliar no contato com prestadores de serviços turísticos, sempre com supervisão.

Conhecimentos

Empatia

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio/Técnico

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

• Apoiar as operações dos setores de atendimento ao hóspede, alimentos e bebidas e serviços turísticos, desenvolvendo competências práticas em hotelaria e turismo, com foco na experiência do cliente e na aprendizagem profissional.

Principais atribuições:

• Recepcionar e atender clientes de forma cordial, identificando suas necessidades e oferecendo suporte.
• Conferir documentos de identificação e auxiliar no controle de prazos e reservas.
• Divulgar os serviços e produtos oferecidos pelo hotel, com orientação da equipe.
• Encaminhar solicitações de clientes aos setores competentes.
• Ajudar na montagem e desmontagem de espaços de alimentação e eventos.
• Auxiliar na preparação simples de alimentos e bebidas, seguindo padrões de higiene.
• Colaborar na organização e higienização de utensílios e ambientes de atendimento.
• Apoiar na conferência de contas e acertos simples.
• Auxiliar no contato com prestadores de serviços turísticos, sempre com supervisão.

Requisitos obrigatórios:

• Estar matriculado e frequentando regularmente o ensino médio (ou técnico relacionado à área). Ter entre 18 e 24 anos (conforme Lei da Aprendizagem).

Benefícios:

• Vale-transporte
• Salvia (Telemedicina | Tele-especialista)
• Wellhub (Antigo Gympass)
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Folga no aniversário
• Refeição no local
• Descontos em hospedagens da rede

Jornada de trabalho e carga horária:

• A combinar