Aprendiz - Área de Atendimento

Apê Smart Studios; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição - R$ 18,00 por dia

Vale Alimentação - R$ 553,00 por mês

Resumo da oferta

Apê Smart Studios busca profissionais para atuar no atendimento aos hóspedes, com foco em suporte inicial e acompanhamento da estadia. O candidato participará da gestão de reservas e atendimento eficiente ao cliente, além de apoiar operações remotas das unidades.

É importante ter boa comunicação e familiaridade com sistemas digitais, estando aberto(a) a trabalhar em turno com distribuição de horários descrita na vaga.

Qualificações

• Requisitos mínimos: Ensino médio completo ou cursando, boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência com atendimento ao público é desejável.
• Capacidade de trabalhar com sistemas digitais.

Responsabilidades

• Prestar suporte inicial e atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia.
• Apoiar na gestão de reservas, realizando alterações, extensões e agendamentos.
• Registrar atendimentos no sistema e direcionar solicitações críticas.
• Apoiar na operação de unidades com administração remota.

Conhecimentos

Boa comunicação

Facilidade com sistemas digitais

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional.

Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais.

Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente!

Você será responsável por:

• Prestar suporte inicial e atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia.
• Apoiar na gestão de reservas, realizando alterações, extensões e agendamentos.
• Registrar atendimentos no sistema e direcionar solicitações críticas para as áreas responsáveis.
• Apoiar na operação de unidades com administração remota;

Requisitos

• Ter 18 anos ou mais.
• Ensino Médio completo ou cursando.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar com sistemas digitais.

Informações Gerais

• Escala 5x2 (4 dias presenciais na empresa/1 dia de curso de aprendizagem)
• 01 vaga para trabahar das 08:00 às 14:00 (com 1 hora para almoço)
• 01 vaga para trabahar das 14:00 às 20:00 (com 1 hora para almoço)

Benefícios

• Vale Transporte (conforme utilização)
• Vale Refeição - R$ 18,00 por dia
• Vale Alimentação - R$ 553,00 por mês