Mensageiro

Atlantica Hospitality International; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada plataforma de serviços de hospitalidade está em busca de um Mensageiro de Hotel em São Paulo. O candidato ideal servirá como a primeira interação positiva com os hóspedes, garantindo uma estada memorável ao cuidar de vários aspectos relevantes, promovendo um ambiente acolhedor e organizado.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência na função é desejável.

Responsabilidades

• Servir como primeiro ponto de contato com hóspedes.
• Gerenciar todos os aspectos das acomodações dos hóspedes.
• Apoiar a recepção no atendimento telefônico.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Comunicação amigável

Organização

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Descrição do cargo: Mensageiro de Hotel

Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

• Acompanhar o hóspede até o apartamento e informar sobre as facilidades do local.
• Acompanhar o hóspede até o elevador.
• Analisar a Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia.
• Certificar-se de que o lobby e a área externa estejam limpos e organizados.
• Garantir que itens para empréstimos e amenidades estejam repostos.
• Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
• Manter o maleiro organizado e limpo, garantindo que todos os itens estejam etiquetados e lacrados.
• Realizar a entrega de encomendas e correspondências para hóspedes, condôminos e áreas.
• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse.
• Apoiar os demais setores quando necessário, como conferir itens consumidos no frigobar no check-out ou em eventos.
• Apoiar a recepção no atendimento telefônico.
• Encaminhar solicitações de hóspedes e condôminos para a área responsável.
• Eventualmente, apoiar outras áreas operacionais do empreendimento.

Experiência na função é desejável.

Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Seguro de Vida

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Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! Somos uma plataforma de serviços e soluções de hospitalidade que atua com ética, transparência e responsabilidade social e ambiental.

Valorizamos o respeito às diferenças, construindo um time inclusivo e plural, em um ambiente justo, seguro e acolhedor, onde todos podem ser quem realmente são.

Nosso objetivo é transformar o cuidado em nossa potência máxima, buscando ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos desejam estar.