Menor aprendiz gestão de agenda

CEFIS - Centro de Excelência Física de Brasília; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Brasília está em busca de um profissional para gerenciar agendamentos e atendimento ao público. O candidato ideal deve ser proativo, ter boa comunicação e habilidades em organização. O trabalho exige flexibilidade e disponibilidade para sábados, oferecendo benefícios como adiantamento de salário e plano de carreira.

Serviços

Adiantamento de salário

Bonificação

Plano de carreira

Vale alimentação

Qualificações

• Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
• Necessário raciocínio rápido e foco em gestão de conflitos.

Responsabilidades

• Realizar confirmações de agendamentos e ligações para pacientes.
• Ajustar horários e monitorar a lista de espera.
• Informar pacientes sobre alterações na agenda.

Conhecimentos

Proatividade

Habilidade de relacionamento

Boa comunicação

Colaboração

Resiliência

Inteligência emocional

Organização

Atenção

Descrição da oferta de emprego

1 posição

Comunicação

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:

1. Realizar confirmações de todos os agendamentos com antecedência;
2. Realizar confirmações de todos os agendamentos do dia em questão;
3. Realizar ligações ativamente para pacientes não confirmados;
4. Informar pacientes sobre ajustes nas agendas;
5. Marcar, remarcar e cancelar consultas e procedimentos;
6. Ajustar horários conforme a disponibilidade dos profissionais;
7. Monitorar e preencher buracos na agenda sempre que possível;
8. Verificar e acompanhar lista de espera para preencher espaços vagos na agenda;
9. Priorizar casos urgentes ou encaixes estratégicos para manter a agenda produtiva;
10. Informar os pacientes sobre horários disponíveis, por ligação quando necessário;
11. Alinhar com os profissionais mudanças na agenda e notificar pacientes sobre alterações.

Horários de trabalho: Segunda à sexta, das 07:00 às 16:00, e sábado, das 08:00 às 12:00.

• Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
• Ter desenvoltura para atendimento ao público;
• Habilidade em organização e planejamento;
• Flexibilidade, proatividade, dinamismo;
• Necessário raciocínio rápido, foco em gestão de conflitos, soluções e produtividade.

Requisitos

Habilidade Técnica

• Proatividade, habilidade de relacionamento, boa comunicação, colaboração, resiliência, influência, inteligência emocional, organização e atenção. Nível: Intermediário.
• Benefícios: adiantamento de salário, bonificação, plano de carreira, vale alimentação.

Localização

Quadra EQS 102/103, Centro de Excelência Física de Brasília, Asa Sul, Brasília - DF, Brasil, 70330-400