Responsável por estudar o mercado em termos de atratividade e dinâmica, tanto na esfera local quanto global, utilizando técnicas de pesquisa e investigação.
Principais atividades
- Analisar dados de diversas fontes, incluindo dados de vendas, informações obre a concorrência, comportamento do consumidor e tendências do setor;
- Coordenar o tratamento e organização de informações para que possam ser facilmente analisadas;
- Realizar pesquisas de mercado, análise de dados demográficos e outras pesquisas específicas para obter informações detalhadas sobre o público-alvo;
- Identificar novas tendências, nichos de mercado, oportunidades de crescimento, competição crescente e alterações no comportamento do consumidor;
- Analisar e interpretar os dados para identificar padrões, tendências e insights que possam orientar a tomada de decisões;
- Preparar relatórios e apresentações detalhadas sobre os resultados da análise, fornecendo informações relevantes para as áreas de marketing, vendas e desenvolvimento de produtos;
- Recomendar ações estratégicas para a empresa, como o desenvolvimento de produtos, a adaptação da estratégia de marketing ou a revisão do posicionamento do produto;
- Acompanhar as atividades da concorrência, incluindo seus produtos, preços, estratégias de marketing e desempenho;
- Identificar as melhores práticas da concorrência e utilizá-las para aprimorar a própria estratégia;
- Monitorar a eficácia das ações implementadas e avaliar a necessidade de ajustes;
- Realizar análises estratégicas aplicando métodos analíticos avançados de mineração e cruzamento de dados;
- Fornecer à empresa informações necessárias para entender seus clientes e determinar se os produtos fornecidos atendem às necessidades dos clientes;
- Acompanhar periodicamente resultados e performance dos produtos e/ou canais;
- Identificar novas soluções e oportunidades com base nos desvios de comportamento nas diferentes jornadas;
- Compreender o problema, executar análises e conclusões, comunicar percepções e recomendações de forma clara e eficiente;
- Desenvolver relatórios/dashboard automatizados;
- Criar e monitorar KPIs ou métricas calculadas.
Conhecimento, Experiência e Formação
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Qlik etc);
- Conhecimento em SQL;
- Conhecimento em GCP;
- Conhecimento em gestão de indicadores (KPI);
- Conhecimento em Project Management;
- Conhecimento em Budget Management;
- Conhecimento em Database management;
- Conhecimento em Plataformas online;
- Experiência atundo no mercado de Telecomunicações;
- Obrigatório Superior Completo, preferencialmente em Administração de Empresas, Marketing, Economia, Estatística.