Líder Técnico de Infraestrutura e Sustentação Sênior

Taking; São Paulo; A distancia; BRL 250.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Taking, líder em soluções digitais, busca Líder Técnico de Infraestrutura e Sustentação Sênior para atuar em modelo Home Office São Paulo/SP, com foco em estabilidade, disponibilidade e segurança das plataformas Atlas PAS e Risk.

O(a) profissional liderará incidentes e mudanças, administrará Windows Server, IIS, Active Directory e SQL Server, além de conduzir melhorias, automação com PowerShell e práticas de IaC, alinhado a equipes internas e fornecedores.

Formación

• Experiência prática em administração e troubleshooting de Windows Server em ambientes corporativos.
• Conhecimento sólido em IIS e sustentação de aplicações web, incluindo logs, application pools, serviços, certificados e dependências.
• Experiência com Active Directory, DNS e GPO, incluindo administração de acessos, políticas e diagnóstico de autenticação.
• Vivência operacional com SQL Server, incluindo diagnóstico de conectividade, serviços, jobs, capacidade e rotinas de backup.
• Experiência na investigação e resolução de incidentes complexos, com capacidade de identificar causas e conduzir soluções.
• Vivência com gestão e priorização de demandas de infraestrutura, mudanças controladas e coordenação de fornecedores.
• Capacidade de atuação hands-on, aliada à liderança técnica e à comunicação com diferentes áreas.
• Conhecimentos de PowerShell, automação operacional e infraestrutura como código (IaC).
• Vivência com AWS e Google Workspace.
• Experiência com hardening de servidores, reconstrução de ambientes, segmentação de redes, VPN e gestão de acessos privilegiados.
• Experiência com ambientes regulados, auditorias, RFPs e preparação de evidências para testes de segurança (pentest).
• Experiência com processamento de rotinas noturnas, robôs de importação e sustentação de múltiplos ambientes.

Responsabilidades

• Receber, classificar e priorizar incidentes, solicitações e mudanças de infraestrutura, definindo responsáveis, prazos e escalonamentos.
• Administrar e sustentar ambientes Windows Server, IIS e Active Directory, garantindo disponibilidade, capacidade, atualização e configuração.
• Investigar incidentes e falhas envolvendo aplicações, sistemas operacionais, bancos de dados, redes e integrações, utilizando logs, métricas e evidências técnicas.
• Atuar no suporte à infraestrutura de SQL Server, acompanhando conectividade, serviços, jobs, capacidade, backups e restaurações, em conjunto com DBAs.
• Planejar e coordenar o provisionamento de ambientes de produção, homologação, desenvolvimento e projetos.
• Coordenar atividades de sustentação com equipes internas, projetos e fornecedores, incluindo rotinas noturnas e atualizações de ambientes.
• Participar de iniciativas de hardening, reconstrução de servidores e domínios, centralização de autenticação, segmentação de rede e controle de acessos.
• Conduzir mudanças controladas, garantindo validações, documentação, plano de contingência e rollback.
• Registrar incidentes, análises de causa raiz, planos de ação e procedimentos operacionais, promovendo a melhoria contínua.

Conocimientos

Windows Server admin

IIS and apps

Active Directory

DNS & GPO

SQL Server admin

Incident investigation

Infrastructure prioritization

Leadership

PowerShell

IaC

AWS

Google Workspace

Network hardening

Security audits

Nightly batch jobs

Automation

Descripción del empleo

Líder Técnico de Infraestrutura e Sustentação Sênior

Home Office São Paulo/SP

Com 30 anos de história, o Grupo Taking é especialista em soluções digitais, unindo tecnologia e humanização para impulsionar negócios e transformar realidades.

Com mais de 1.000 colaboradores e atuação em todo o Brasil, nossas expertises incluem Inteligência Artificial, desenvolvimento de software, dados, service desk inteligente e alocação de profissionais de tecnologia.

Aqui, você faz parte de um time que acredita no poder da inovação, da colaboração e da transformação. Mais do que uma empresa, somos uma comunidade de pessoas apaixonadas pelo que fazem e movidas pelo propósito de transformar.

Confira nossas vagas abertas e venha construir o futuro com a gente.

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional com forte experiência em infraestrutura de TI, perfil hands-on e capacidade de liderança técnica para organizar, priorizar e conduzir demandas de sustentação e evolução dos ambientes.

O desafio envolve garantir a estabilidade, disponibilidade e segurança dos ambientes relacionados às plataformas Atlas PAS e Risk, atuando diretamente na investigação de incidentes, administração de infraestrutura e coordenação de mudanças.

Esperamos alguém que tenha visão operacional e capacidade de diagnóstico de ponta a ponta, saiba definir prioridades, mobilizar especialistas e fornecedores e conduzir intervenções técnicas com responsabilidade, planejamento e controle de riscos.

Responsabilidades:

• — Receber, classificar e priorizar incidentes, solicitações e mudanças de infraestrutura, definindo responsáveis, prazos e escalonamentos.
• — Administrar e sustentar ambientes Windows Server, IIS e Active Directory, garantindo disponibilidade, capacidade, atualização e configuração.
• — Investigar incidentes e falhas envolvendo aplicações, sistemas operacionais, bancos de dados, redes e integrações, utilizando logs, métricas e evidências técnicas.
• — Atuar no suporte à infraestrutura de SQL Server, acompanhando conectividade, serviços, jobs, capacidade, backups e restaurações, em conjunto com DBAs.
• — Planejar e coordenar o provisionamento de ambientes de produção, homologação, desenvolvimento e projetos.
• — Coordenar atividades de sustentação com equipes internas, projetos e fornecedores, incluindo rotinas noturnas e atualizações de ambientes.
• — Participar de iniciativas de hardening, reconstrução de servidores e domínios, centralização de autenticação, segmentação de rede e controle de acessos.
• — Conduzir mudanças controladas, garantindo validações, documentação, plano de contingência e rollback.
• — Registrar incidentes, análises de causa raiz, planos de ação e procedimentos operacionais, promovendo a melhoria contínua.

Requisitos:

• — Experiência prática em administração e troubleshooting de Windows Server em ambientes corporativos.
• — Conhecimento sólido em IIS e sustentação de aplicações web, incluindo logs, application pools, serviços, certificados e dependências.
• — Experiência com Active Directory, DNS e GPO, incluindo administração de acessos, políticas e diagnóstico de autenticação.
• — Vivência operacional com SQL Server, incluindo diagnóstico de conectividade, serviços, jobs, capacidade e rotinas de backup.
• — Experiência na investigação e resolução de incidentes complexos, com capacidade de identificar causas e conduzir soluções.
• — Vivência com gestão e priorização de demandas de infraestrutura, mudanças controladas e coordenação de fornecedores.
• — Capacidade de atuação hands-on, aliada à liderança técnica e à comunicação com diferentes áreas.
• — Organização, senso de responsabilidade, autonomia e capacidade de trabalhar com prioridades concorrentes.
• — Experiência com aplicações legadas desenvolvidas em .NET e hospedadas em IIS.
• — Conhecimento em PowerShell, automação operacional e infraestrutura como código (IaC).
• — Vivência com AWS, Microsoft 365 e Google Workspace.
• — Experiência com hardening de servidores, reconstrução de ambientes, segmentação de redes, VPN e gestão de acessos privilegiados.
• — Atuação em ambientes regulados, auditorias, RFPs e preparação de evidências para testes de segurança (pentest).
• — Experiência com processamento de rotinas noturnas, robôs de importação e sustentação de múltiplos ambientes.