Líder de Unidade | São José dos Pinhais - Centro

Vialaser Depilação; São José dos Pinhais; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Vale-refeição/ alimentação

Seguro de vida

Convênio Odontológico Unimed

TotalPass

Vale-transporte

Resumo da oferta

Vialaser Depilação busca um Líder de Unidade para coordenar operações diárias, impulsionar vendas e manter alto padrão de atendimento. O profissional gerencia metas, liderança de equipe e relacionamento com clientes, assegurando a conformidade com normas e padrões de qualidade.

O papel envolve captação de parcerias, planejamento de escalas e monitoramento de resultados, com foco em excelência operacional e satisfação do cliente, no ambiente de atuação presencial em Paraná.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Gerir metas mensais e planos de ação para alcançá-las.
• Acompanhar indicadores de performance da unidade.
• Atender clientes, esclarecer dúvidas e tratar serviços.
• Manter padrões de limpeza, organização e conformidade com protocolos.
• Gerir insumos e recursos da unidade sob sua liderança.
• Ser porta-voz das diretrizes da empresa junto a clientes.
• Captar parcerias e indicações de leads com estratégias atuantes.
• Elaborar escala de trabalho e gerenciar o ponto da equipe.
• Garantir qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
• Monitorar desempenho e implementar melhorias.
• Realizar o fechamento de caixa conforme necessidade de horário.
• Motivar, desenvolver a equipe e manter ambiente positivo.
• Solucionar problemas mantendo a reputação da empresa.
• Manter conformidade com normas internas e regulamentos.

Conhecimentos

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Comunicação

Tomada de decisão

Orientação para resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída

Descrição da oferta de emprego

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Informações adicionais

Benefícios

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.