Líder de projetos logísticos - Mercado Envios

Mercado Livre Brasil; Osasco; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante para um Líder de projetos logísticos no Mercado Livre Brasil, onde você terá a chance de liderar projetos dinâmicos e desafiadores, focando na melhoria da experiência de entrega e gerenciamento de prazos de serviço. Se você é movido por desafios e tem experiência em gestão, venha fazer parte de uma empresa que transforma o comércio e os serviços financeiros na América Latina!

Serviços

Excelente clima de trabalho

Ambiente de aprendizagem e crescimento

Qualificações

• Experiência em gestão de pessoas.
• Vivência em gestão e atendimento de casos.
• Conhecimento em Google Sheets e Excel intermediário.

Responsabilidades

• Atuar com a equipe de planejamento para garantir SLA e excelência operacional.
• Realizar auditoria de tickets abertos e fornecer feedback.
• Monitorar a expiração de tickets e realizar reprocessamento.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Análise de dados

Excel intermediário

Ferramentas

Google Sheets

Tabela dinâmica

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Líder de projetos logísticos - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil

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No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Atuar diretamente com o time de planejamento de equipe de programa de proteção ao envios full para garantir SLA e excelência Operacional.
• Realizar auditoria dos tickets abertos pelas equipes de planejamento de equipe de proteção ao programa de envios de full e custo reduzido, fornecendo feedback para registros inconsistentes ou incorretos.
• Monitorar a expiração de tickets e realizar o reprocessamento, priorizando a aprovação de casos impactados.
• Controlar os fluxos de aprovação de Ticket.

Requisitos:

• Ter experiência prévia em gestão de pessoas.
• Ter vivência em gestão e atendimento de casos.
• Dispor de conhecimento em Google Sheets, análise de dados e Excel intermediário executando PROC-V, soma, tabela dinâmica, gráficos e consolidação de dados.
• Contar com disponibilidade para atuação presencial duas vezes por semana.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!

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