Lider de Operações

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eventos está buscando um líder para coordenar a montagem e desmontagem de eventos em São Paulo. O profissional será responsável por assegurar a qualidade dos serviços, supervisionando a equipe e interagindo com os clientes para garantir sua satisfação. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, habilidades em MS Office e capacidade de priorização. Oferece-se um ambiente dinâmico voltado para resultados.

Responsabilidades

• Liderar a equipe que realiza a montagem e desmontagem dos eventos.
• Executar os serviços e supervisionar a equipe de operações.
• Dar suporte ao Supervisor na identificação e resolução de problemas.
• Acompanhar os serviços executados por terceiros.
• Dar assistência ao cliente na montagem do evento.
• Relatar ao Supervisor as ocorrências de pré e pós evento.
• Interagir com os clientes, respondendo a questionamentos.

Conhecimentos

Capacidade para realizar tarefas padronizadas

Identificação de prioridades

Cumprimento de prazos

Cálculos aplicados à função

MS Office (Word, Excel, PowerPoint) - nível básico

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Liderar e orientar equipe responsável pela montagem e desmontagem dos eventos, visando garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.

Liderar a equipe que realiza a montagem e desmontagem dos eventos.

Executar os serviços e supervisionar a equipe de operações, para assegurar que as entregas estejam de acordo com o projeto e dentro do prazo.

Dar suporte ao Supervisor na identificação e resolução de problemas, visando assegurar a qualidade dos serviços/materiais e a satisfação do cliente.

Acompanhar os serviços executados por terceiros, inspecionando o local da execução, para garantir que tenham sido realizados dentro dos padrões estabelecidos.

Dar assistência ao cliente na montagem do evento, obtendo informações sobre prioridades e necessidades, para atende-lo da melhor forma.

Relatar ao Supervisor as ocorrências de pré e pós evento, para que seja emitido o relatório.

Interagir com os clientes, respondendo a questionamentos, explicando e tirando dúvidas sobre assuntos operacionais, buscando a melhor forma para atender as suas demandas.

Main responsibilities

Segue as principais responsabilidades:

• Liderar a equipe que realiza a montagem e desmontagem dos eventos.
• Executar os serviços e supervisionar a equipe de operações, para assegurar que as entregas estejam de acordo com o projeto e dentro do prazo.
• Dar suporte ao Supervisor na identificação e resolução de problemas, visando assegurar a qualidade dos serviços/materiais e a satisfação do cliente.
• Acompanhar os serviços executados por terceiros, inspecionando o local da execução, para garantir que tenham sido realizados dentro dos padrões estabelecidos.
• Dar assistência ao cliente na montagem do evento, obtendo informações sobre prioridades e necessidades, para atende-lo da melhor forma.
• Relatar ao Supervisor as ocorrências de pré e pós evento, para que seja emitido o relatório.
• Interagir com os clientes, respondendo a questionamentos, explicando e tirando dúvidas sobre assuntos operacionais, buscando a melhor forma para atender as suas demandas.

Requirements and skills

Os requisitos e habilidades necessárias são:

• Ensino médio completo
• Capacidade para realizar tarefas padronizadas e rotineiras que exigem a identificação de prioridades e cumprimento de prazos.
• Cálculos aplicados à função.
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – nível básico