Líder de Inside Sales

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeitório

Vale alimentação

Convênio farmácia

Job summary

A Vaganet busca um Supervisor de Inside Sales para estruturar e liderar a operação do zero, definindo processos, fluxos e estratégias de prospecção. Você liderará o time, estabelecerá scripts, cadências e metas, com foco em produtividade e conversão.

O candidato ideal tem perfil hands-on, boa comunicação, experiência em liderança de equipes de vendas por telefone ou canais digitais e habilidade de desenvolver pessoas e processos desde o início.

Qualifications

• Liderança de equipes de Inside Sales, Televendas, Call Center ou operações de contato ativo.
• Prospecção e vendas por telefone e canais digitais.
• Criação ou estruturação de processos comerciais.
• Gestão de metas e indicadores de performance.
• Conhecimento em estratégias de contato ativo, cadência comercial e conversão.
• Perfil analítico, comercial e orientado a resultados.
• Hands-on para colocar a operação em prática desde o início.

Responsibilities

• Estruturar a operação de Inside Sales do zero, definindo processos, fluxos, ferramentas, indicadores e rotina comercial.
• Construir, desenvolver e liderar o time de Inside Sales.
• Definir e implementar estratégias de contato ativo e prospecção, considerando diferentes perfis de clientes e oportunidades.
• Estruturar scripts, abordagens, cadências de contato e estratégias de follow-up.
• Acompanhar e analisar indicadores como volume de contatos, taxa de conversão, produtividade, agendamentos, oportunidades geradas e vendas.
• Criar rotinas de acompanhamento de metas, performance e resultados individuais e do time.
• Desenvolver a equipe por meio de treinamentos, feedbacks, escutas de ligações e acompanhamento de performance.
• Identificar oportunidades de melhoria na abordagem comercial e nos processos de atendimento.
• Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Marketing e demais áreas envolvidas na jornada do cliente.
• Utilizar dados e indicadores para tomada de decisão e evolução contínua da operação.
• Estruturar uma operação escalável, com processos claros e foco em produtividade e conversão.

Skills

Liderança

Inside Sales

Prospecção

Gestão de metas

Análise de KPIs

Education

Graduação – Administração

Tools

CRM

Excel

Job description

Nível: Supervisor
Cursos de: Administração, Administração, Administração de Empresas, Bacharelado , Administração de Empresas ,contabilidade,finanças,Medicina veterinária,vet,marketing
Escolaridade: Graduação – Administração, Administração, Administração de Empresas, Administração de Empresas , Bacharelado ,Medicina veterinária,contabilidade,finanças,marketing,vet – Indiferente
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 07h30 às 18h25Sexta-feira: das 07h30 às 12h30 E o melhor: sexta-feira à tarde livre!

Benefícios:

• Vale transporte
• Refeitório
• Vale alimentação
• Convênio farmácia

Responsabilidades da posição:

• Estruturar a operação de Inside Sales do zero, definindo processos, fluxos, ferramentas, indicadores e rotina comercial;
• Construir, desenvolver e liderar o time de Inside Sales;
• Definir e implementar estratégias de contato ativo e prospecção, considerando diferentes perfis de clientes e oportunidades;
• Estruturar scripts, abordagens, cadências de contato e estratégias de follow-up;
• Acompanhar e analisar indicadores como volume de contatos, taxa de conversão, produtividade, agendamentos, oportunidades geradas e vendas;
• Criar rotinas de acompanhamento de metas, performance e resultados individuais e do time;
• Desenvolver a equipe por meio de treinamentos, feedbacks, escutas de ligações e acompanhamento de performance;
• Identificar oportunidades de melhoria na abordagem comercial e nos processos de atendimento;
• Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Marketing e demais áreas envolvidas na jornada do cliente;
• Utilizar dados e indicadores para tomada de decisão e evolução contínua da operação;
• Estruturar uma operação escalável, com processos claros e foco em produtividade e conversão.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência com liderança de equipes de Inside Sales, Televendas, Call Center ou operações de contato ativo;
• Experiência prática com prospecção e vendas por telefone e/ou canais digitais;
• Vivência na criação ou estruturação de processos comerciais;
• Experiência com gestão de metas e indicadores de performance;
• Conhecimento em estratégias de contato ativo, cadência comercial e conversão;
• Perfil analítico, comercial e orientado a resultados;
• Boa capacidade de comunicação, negociação e desenvolvimento de pessoas;
• Perfil hands-on, com capacidade de colocar a operação em prática e construir processos desde o início.