Líder de Atendimento | Recepção Emergência | Ribeirão D'Or

Rede D'Or; Ribeirão Preto; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos Academia RedeD

Bônus por resultados

Job summary

Rede D'Or, referência em cuidado de saúde no Brasil, busca profissionais para atuar como Líder de Atendimento na unidade de Ribeirão Preto, com foco em atendimento seguro e humano.

Você fará parte de uma equipe comprometida com a qualidade do cuidado, seguindo ESG e melhores práticas, com treinamento inicial em horário comercial.

A posição envolve escala 5x2, das 08h às 18h, com pacote de benefícios e oportunidades de desenvolvimento contínuo.

Qualifications

• Formação: Ensino médio completo.
• Desejável ensino superior.
• Experiência com atendimento.

Responsibilities

• Acompanhar as atividades da equipe de atendimento da área, conforme normas e rotinas, com eficiência e qualidade.
• Realizar as atividades mantendo alinhamento às premissas ESG da companhia.
• Atender as metas definidas de acordo com sua área de atuação.

Skills

Atendimento ao cliente

Liderança de equipe

Cumprimento de normas

Education

Ensino médio completo

Desejável ensino superior

Job description

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Líder de Atendimento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento da área, conforme normas e rotinas estabelecidas, com eficiência e qualidade;
• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de sustentabilidade com o objetivo de atender aos requisitos das Políticas ESG da Companhia;
• Atender as metas definidas de acordo com sua área de atuação.

Requirements and skills

• Formação: Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior;
• Experiência com atendimento.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade na cidade de Ribeirão Preto;
• Trabalhamos com a escala 5x2 - segunda a sexta - das 8h às 18h (220 horas mensais);
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial - é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).