Lead CRM Engineer

Pasquali; Brasil; Teletrabalho; BRL 280 000 - 460 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Home Office

Contrato PJ

Início Imediato

Trabalho internacional

Resumo da oferta

Pasquali busca um engenheiro sênior de CRM para atuar com equipes internacionais. O candidato liderará projetos de migração, planejará e executará o Cutover, e terá atuação direta na arquitetura de pipelines de dados, integrações EHR, APIs e ferramentas de terceiros.

O papel exige domínio de Salesforce (Apex/Flows) e experiência com HubSpot, Dynamics 365 e Zendesk, com perfil analítico e proativo para liderança técnica.

Qualificações

• Inglês fluente obrigatório, para comunicação com equipes internacionais.
• Experiência sênior em Engenharia de CRM, com forte atuação hands-on.
• Domínio de Salesforce (Apex e Flows) e experiência com plataformas como HubSpot, Dynamics 365 e Zendesk.
• Experiência na liderança técnica de projetos complexos de migração de CRM, desde o planejamento até o Cutover.
• Vivência com arquitetura, desenvolvimento e integração de pipelines de dados.
• Experiência com integrações entre sistemas EHR, APIs customizadas, plataformas de mensageria e ferramentas de terceiros.
• Conhecimento avançado em Data Migration, Data Cleansing, Data Mapping e Schema Mapping.
• Experiência com sincronização de dados, estratégias de Rollback e mitigação de riscos.
• Desenvolvimento de scripts, automações e fluxos de integração de dados.
• Perfil analítico, autonomia técnica e capacidade de liderança.

Responsabilidades

• Conduzir responsabilidades de CRM com atuação hands-on e liderança técnica.
• Liderar migração de CRM do planejamento ao Cutover, assegurando prazos e qualidade.
• Projetar e manter pipelines de dados, integrando EHR, APIs e ferramentas de terceiros.
• Desenvolver scripts e fluxos de integração para automação de dados.
• Garantir governança de dados e gestão de riscos durante as migrações.

Conhecimentos

CRM engineering

Liderança técnica

Arquitetura de pipelines de dados

Integração de sistemas

Data migration

Data cleansing

Data mapping

Schema mapping

Estratégias de rollback

Automação de fluxos

Ferramentas

Salesforce Apex

Salesforce Flows

HubSpot

Dynamics 365

Zendesk

Descrição da oferta de emprego

Home Office | Contratação PJ | Início Imediato | Atuação Internacional | Inglês Fluente Obrigatório

Principais Responsabilidades e Requisitos:

• Inglês fluente obrigatório, para comunicação com equipes internacionais
• Experiência sênior em Engenharia de CRM, com forte atuação hands-on
• Domínio de Salesforce (Apex e Flows) e experiência com plataformas como HubSpot, Dynamics 365 e Zendesk
• Experiência na liderança técnica de projetos complexos de migração de CRM, desde o planejamento até o Cutover
• Vivência com arquitetura, desenvolvimento e integração de pipelines de dados
• Experiência com integrações entre sistemas EHR, APIs customizadas, plataformas de mensageria e ferramentas de terceiros
• Conhecimento avançado em Data Migration, Data Cleansing, Data Mapping e Schema Mapping
• Experiência com sincronização de dados, estratégias de Rollback e mitigação de riscos
• Desenvolvimento de scripts, automações e fluxos de integração de dados
• Perfil analítico, autonomia técnica e capacidade de liderança

Requisitos Desejáveis:

• Experiência em modernização e transformação de plataformas CRM
• Conhecimento em governança, integridade e qualidade de dados
• Vivência com sistemas Healthcare/EHR e integrações complexas