Jovem Aprendiz - Unidade São Bento

Atento Brazil; São Paulo; On-site; BRL 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio creche / Auxílio criança com 0

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Produtos

Descontos em Academias / Práticas Esot

Parcerias educacionais com descontos

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Plano de carreira

Job summary

Atento Brasil procura jovem para atendimento presencial na Unidade São Bento, São Paulo. O profissional atuará com cordialidade, identificando insatisfações e oferecendo soluções rápidas, sempre buscando a satisfação do cliente.

Exige ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar presencialmente. A empresa oferece treinamento, benefícios variados e oportunidades de crescimento na carreira.

Qualifications

• Ensino médio completo (completo ou cursando superior é diferencial).
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Disponibilidade para trabalho presencial na unidade Atento São Bento.
• Desejo de aprender e crescer na área de atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Ter um atendimento cordial e empático.
• Registrar via sistema as aplicações do atendimento.
• Garantir bom atendimento com comunicação efetiva, visando a satisfação do cliente.
• Identificar necessidades do cliente para atendimento adequado e resolutivo.
• Analisar situações apresentadas pelo cliente para oferecer a melhor solução.

Skills

Atendimento ao cliente

Empatia

Comunicação efetiva

Vendas

Rotina de telemarketing/ atendimento

Education

Ensino Médio completo

Curso superior em Publicidade/Marketing/Gestão Comercial ou áreas correlatas

Tools

Pacote Office

Word

Excel

Job description

Job description

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Aqui você terá a chance de aprender na prática, desenvolver competências profissionais e construir uma trajetória sólida dentro de uma empresa que valoriza o crescimento dos seus talentos.

O jovem prestará o atendimento de maneira cordial e objetiva, realizará ações com o cliente para identificar e sanar insatisfação, solucionando dúvidas e fazer a reversão de objeções.

• Treinamento: Presencial na Unidade São Bento.


• Atendimento Presencial na Unidade São Bento.

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-TD1

Main responsibilities

• Ter um atendimento cordial e empático;


• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;


• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;


• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;


• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

Requirements and skills

• Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses;


• Ter Título de Eleitor;


• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);


• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);


• Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior e áreas correlatas);


• Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;


• Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;


• Conhecimentos básicos em informática e digitação;


• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento São Bento.

Additional information

Salário

• R$ 1.474,34

Horário de Trabalho

• Segunda a Sexta: das 14h30 às 20h50


• Sábado: das 14h30 às 19h18


• Domingo: Folga garantida

Jornada de Trabalho

• 174h mês | Escala 6x1 (Com folga aos domingos).

Benefícios

• Vale Transporte;


• Vale refeição e/ou vale alimentação;


• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;


• Assistência Odontológica;


• Assistência Médica;


• Desconto em Produtos;


• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;


• Parcerias educacionais com descontos em cursos;


• Seguro de Vida;


• Auxílio funeral;


• Plano de carreira.

Local de Trabalho:

• R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.