Jovem Aprendiz - Treinamento e Qualidade | RD Station

RD Station; Florianópolis; Hybrid; BRL 16,000 - 23,000; Full time

Job summary

A RD Station, em Florianópolis, está oferecendo uma vaga de Jovem Aprendiz - Treinamento e Qualidade. Você apoiará o time na organização de treinamentos, na elaboração de materiais e na comunicação interna para desenvolver competências na área.

O programa é híbrido, com 4 dias de trabalho remoto e 1 dia presencial, visando desenvolver habilidades em treinamento, organização de arquivos e uso de ferramentas digitais. Pessoas entre 14 e 24 anos, cursando Ensino Fundamental ou Médio, são bem-vindas.

Qualifications

• Conhecimento em Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
• Facilidade para usar e aprender novas ferramentas digitais.
• Organização para lidar com arquivos e informações no dia a dia.
• Conhecimento básico sobre Inteligência Artificial (ex.: Gemini, ChatGPT).
• Interesse em desenvolvimento em treinamento, comunicação e gestão do conhecimento.

Responsibilities

• Apoiar na organização dos treinamentos, incluindo agendas, envio de convites e controle de participantes.
• Auxiliar na criação, formatação e atualização de materiais, como apresentações e playbooks.
• Organizar o repositório de conhecimento com materiais, documentos e gravações atualizados.
• Contribuir com as comunicações internas do time, apoiando conteúdos em canais e newsletters.
• Apoiar na organização de mailings internos dos times de atendimento.
• Colaborar com trainers nas rotinas de treinamento, comunicação e gestão do conhecimento.
• Uso de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
• Aprender novas ferramentas digitais.
• Organizar arquivos e informações no dia a dia.
• Conhecimento básico sobre IA (ex.: Gemini, ChatGPT).

Skills

Google Workspace

IA básica

Organização

Comunicação

Gestão do conhecimento

Aprendizado rápido

Education

Ensino Médio

Ensino Fundamental

Tools

Zoom

Job description

Jovem Aprendiz - Treinamento e Qualidade | RD Station

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil (Híbrido)

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

Como alcançamos tudo isso?

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

Nosso jeito de ser:

IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

Bem-Estar Integral : Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

Pluralidade e Pertencimento : A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

Nossas oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente em nosso Trabalhe Conosco e espelhadas somente em nossas páginas oficiais da TOTVS no LinkedIn , Glassdoor e Indeed . A participação em nossos processos seletivos é 100% gratuita e nossas comunicações são enviadas apenas pelos domínios @rdstation.com, @totvs.com.br ou @carreiras.totvs.com.br.

Não solicitamos nenhum tipo de pagamento ou compra de cursos para sua participação. Caso você tenha recebido qualquer contato suspeito, reporte para nossa equipe.

Seu desafio no time:

Você vai apoiar o time de CS Enablement nas rotinas operacionais e de treinamentos, garantindo que as agendas estejam organizadas, as comunicações internas fluam com clareza e os materiais estejam sempre atualizados e acessíveis. No dia a dia, terá contato próximo com as pessoas trainers da área, aprendendo sobre organização de capacitações, construção de materiais e comunicação com os times de CS.

Suas principais entregas:

• Apoiar na organização dos treinamentos, incluindo agendas, envio de convites, atualização de links e controle de participantes;
• Auxiliar na criação, formatação e atualização de materiais, como apresentações, playbooks e outros documentos;
• Apoiar na organização do repositório de conhecimento, mantendo materiais, documentos e gravações atualizados e organizados;
• Contribuir com as comunicações internas do time, apoiando a preparação e o envio de conteúdos em canais e newsletters;
• Apoiar na organização e atualização de mailings internos dos times de atendimento;
• Trabalhar em parceria com as pessoas trainers nas diferentes rotinas de treinamento, comunicação e gestão do conhecimento.
• Conhecimento em Google Workspace, especialmente Docs, Sheets e Slides;
• Facilidade para utilizar e aprender novas ferramentas digitais;
• Organização para lidar com arquivos, documentos e informações no dia a dia.
• Conhecimento básico sobre o uso de Inteligência Artificial (ex: Gemini, Chat GPT, Cloude);
• Interesse em aprender e se desenvolver em temas relacionados a treinamento, comunicação e gestão do conhecimento.

Será considerado um diferencial:

• Experiência prévia em rotinas administrativas ou de suporte a treinamentos;
• Familiaridade com ferramentas de videoconferência, especialmente Zoom;
• Habilidade para sintetizar e estruturar conteúdos para diferentes públicos;
• Capacidade de adaptação rápida a mudanças e prioridades diversas;
• Experiência com gestão de mailing e comunicação interna.

Etapas do processo seletivo:

• Aplicação - Envio da inscrição;
• Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
• Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
• Desafio Técnico – Teste de avaliação de habilidades técnicas;
• Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
• Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
• Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.

Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade , descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!

Faça parte do nosso time!

Nossas oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente em nosso Trabalhe Conosco e espelhadas somente em nossas páginas oficiais da TOTVS no LinkedIn , Glassdoor e Indeed . A participação em nossos processos seletivos é 100% gratuita e nossas comunicações são enviadas apenas pelos domínios @rdstation.com, @totvs.com.br ou @carreiras.totvs.com.br.

Não solicitamos nenhum tipo de pagamento ou compra de cursos para sua participação. Caso você tenha recebido qualquer contato suspeito, reporte para nossa equipe.

Na RD temos o compromisso de promover um ambiente diverso, inclusivo e seguro para todas as pessoas em todos os momentos, inclusive no processo seletivo. Para que possamos potencializar nossos esforços nesse sentido, pedimos que você compartilhe algumas informações sobre marcadores de diversidade. Esses dados serão tratados com confidencialidade e usados apenas para métricas e melhorias internas de processo. Todas as pessoas candidatas que preencherem aos requisitos da posição serão consideradas no processo seletivo. Se você não se sentir confortável em compartilhar alguma das informações abaixo isso não afetará em nada a sua candidatura.

Para participar do Programa Jovem Aprendiz, é necessário ter entre 14 e 24 anos e estar cursando o Ensino Fundamental ou Médio, ou já ter concluído o Ensino Médio. Para pessoas com deficiência (PcD), não há limite máximo de idade. Considerando esses critérios, você atende aos requisitos para participar do programa?

Esta oportunidade prevê atuação em modelo híbrido, sendo 4 dias de trabalho remoto e 1 dia presencial na instituição de aprendizagem em Florianópolis/SC, com atividades nos períodos da manhã e da tarde.

Valorizamos cada pessoa que se candidata aqui. Por isso, se você já participou de um processo e chegou à etapa do Mindsight ou além, recomendamos aguardar 6 meses antes de tentar novamente — não como uma barreira, mas como um espaço para crescer e chegar ainda mais preparado.