Jovem Aprendiz Administrativo - Atendimento Recepção Pós-Venda

Honda; Rio de Janeiro; On-site; BRL 13,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Total Pass

Wellhub

Seguro de Vida

Convênio SESC

Descontos em Universidades

Vale-Alimentação

Refeição no Local

Job summary

Grupo Kobe Elija, referência no setor automotivo, procura jovem dinâmico para atuar na recepção do setor de pós-venda em Botafogo, RJ. O papel envolve acolhimento aos clientes, encaminhamento aos consultores técnicos e apoio no fluxo de atendimento, com carga horária de 6 horas diárias, de segunda a sexta, 100% presencial.

Requisitos: ensino médio completo ou em curso; excelente comunicação, simpatia e postura profissional; informática básica; interesse pelo setor automotivo e atendimento ao

Qualifications

• Ensino Médio completo ou em curso.
• Excelente comunicação interpessoal, simpatia, pontualidade e postura profissional para atendimento direto ao público.
• Facilidade com informática básica e interesse pelo setor automotivo/experiência com cliente.
• Atitude proativa, brilho nos olhos, iniciativa e cordialidade.

Responsibilities

• Realizar o primeiro acolhimento aos clientes na recepção da oficina e área de serviços, direcionando-os aos consultores técnicos.
• Apoiar o controle do fluxo inicial de entrada e saída de clientes.
• Auxiliar na triagem e direcionamento de ligações e mensagens destinadas ao setor de pós-venda.
• Organizar documentos iniciais de atendimento, pastas de ordens de serviço (OS) e impressões necessárias para a equipe.
• Contribuir para que o tempo de espera do cliente seja organizado, ágil e satisfatório.

Education

Ensino Médio (em curso ou concluído)

Graduação em curso

Tools

Informática básica

Job description

Quer acelerar sua carreira em um dos Grupos mais respeitados do mercado?O Grupo Kobe Elija é referência consolidada no setor automotivo, operando com excelência as concessionárias Honda (Rio Tókio e Narita), Audi RJ e Ducati RJ.Com unidades na Barra, Botafogo, Tijuca e Recreio, construímos nossa história baseada na qualidade e na confiança.Estamos em busca de um(a) jovem dinâmico(a), comunicativo(a) e com foco no cliente para atuar na Recepção do nosso setor de Pós-Venda.Se você tem postura acolhedora, facilidade para lidar com o público e busca sua primeira grande oportunidade em um ambiente de concessionária de alto padrão, seu lugar é aqui!Responsabilidades e Atribuições:Realizar o primeiro acolhimento aos clientes na recepção da oficina e área de serviços, direcionando-os aos consultores técnicos.Apoiar o controle do fluxo inicial de entrada e saída de clientes.Auxiliar na triagem e direcionamento de ligações e mensagens destinadas ao setor de pós-venda.Organizar documentos iniciais de atendimento, pastas de ordens de serviço (OS) e impressões necessárias para a equipe.Contribuir para que o tempo de espera do cliente seja organizado, ágil e satisfatório.Requisitos e Habilidades Comportamentais:Escolaridade: Ensino Médio (em curso ou concluído) ou Graduação em curso.Perfil: Excelente comunicação interpessoal, simpatia, pontualidade e postura profissional para atendimento direto ao público.Facilidade com informática básica e interesse pelo setor automotivo / experiência com cliente.Atitude: Ter brilho nos olhos, proatividade e disposição para aprender a dinâmica de atendimento Honda.Ter brilho nos olhos, sorriso na voz, iniciativa, energia e ser cordial .Informações Adicionais:Carga Horária: 6 horas diárias (Segunda a Sexta).Local de Trabalho: Botafogo - RJ - 100% Presencial (às 2as. estará no curso do Programa Jovem Aprendiz no Centro do RJ).Bolsa-Auxílio: R$ 1.177,47.Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Total Pass, Wellhub (antigo Gympass), Seguro de Vida, Convênio SESC, Convênio para descontos em Universidades, Convênio Farmácia, Vale-Alimentação, Refeição no Local.Venha iniciar sua trajetória conosco em um ambiente que une tradição e inovação! Faça parte do nosso time!Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)