IT Analyst II (Suporte)

Banco Santander SA; Campinas; Híbrido; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um IT Analyst II para se juntar à equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em ambientes de Data Center, liderando equipes e implementando infraestrutura crítica. Você será responsável por monitorar a execução das atividades e garantir a qualidade dos serviços prestados. Com um foco em tecnologia, essa posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!

Serviços

Auxílio refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Flex Férias

Parceiros de academia

Flex Working

Plataformas de treinamento

Linhas de carreira

Flex Learning

Licença Paternidade estendida

Qualificações

• Experiência em liderar equipes em Data Centers.
• Conhecimento em cabeamento estruturado e telecomunicações.
• Experiência em gerenciamento de hardware e ITIL.

Responsabilidades

• Monitorar demandas e execução das equipes terceiras.
• Implementar infraestrutura de cabeamento para novos projetos.
• Organizar atividades com base nos processos ITSM.

Conhecimentos

Liderança em ambientes de missão crítica

Cabeamento estruturado

Gerenciamento de hardware

Conhecimento em ITIL

Telecomunicações

Formação académica

Superior completo em Tecnologia da Informação

Ferramentas

ImVision Manager

Windows

Linux

VMWare

Kubernetes

Descrição da oferta de emprego

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados".

Fazemos parte do maior banco internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo, promovendo serviços e experiências para mais de 60 milhões de clientes em todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst II (Suporte).

Aqui, seu papel será:

• Monitorar as demandas e execução pelas equipes terceiras/residentes
• Responsável pela montagem da infraestrutura básica (racks, réguas, conexões etc.)
• Implementar infraestrutura de cabeamento de novos projetos (cabos ópticos e metálicos)
• Receber materiais e equipamentos destinados a novos projetos
• Acompanhar terceiros e fornecedores envolvidos em atividades relacionadas ao Data Center
• Acompanhar a execução das atividades pelo time residente
• Organizar as atividades com base nos processos e ferramentas ITSM da empresa
• Realizar a gestão e acompanhamento das tarefas diárias

Requisitos Imprescindíveis:

• Experiência na liderança de profissionais em ambientes de missão crítica (Data Center)
• Experiência em cabeamento estruturado
• Experiência básica em telecomunicações
• Experiência em gerenciamento de hardware (montagem e configuração)
• Gerenciamento de mídias (fitoteca)
• Conhecimento em ITIL ou COBIT
• Superior completo, preferencialmente em Tecnologia da Informação
• Experiência na liderança de times e equipes

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimentos básicos em gerenciamento de projetos
• Conhecimentos em Metodologia Agile
• Conhecimentos em Cloud
• Configuração de hardware/servidores
• Inglês e Espanhol
• Experiência com ferramenta ImVision Manager

Local de trabalho:

NOC – Rua Giuseppe Máximo Scolfaro, 1860 - Campinas – SP

Benefícios:

• Auxílio refeição
• Convênio médico
• Convênio odontológico (básico e intermediário)
• Flex Férias: 24 dias úteis, divididos em até 6 vezes; a cada 2 meses trabalhados, 4 dias úteis de férias
• Parceiros de academia: Totalpass, Wellhub
• Flex Working: Modelo híbrido (2 dias Home Office, 3 dias presenciais)
• Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos
• Linhas de carreira para desenvolvimento profissional
• Flex Learning: incentivo para estudos de alta performance
• Programa Nascer e Licença Paternidade estendida

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