Governanta

Confidencial; Gramado; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Confidencial em Gramado/RS busca Governanta para coordenar a operação de Governança, assegurando padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos e áreas comuns do hotel. A profissional acompanhará a rotina da equipe, organizará as atividades do setor e garantirá o cumprimento dos padrões estabelecidos para proporcionar uma experiência de hóspedes de alta qualidade.

A função envolve liderar equipe, treinar colaboradores e trabalhar em conjunto com as demais áreas para exceder as

Qualificações

• Experiência anterior como Governanta em hotelaria ou gestão de equipes de limpeza.
• Experiência em hotelaria, com foco na experiência do hóspede.
• Conhecimento de boas práticas de hospitalidade.
• Experiência com gestão de equipes de Governança.

Responsabilidades

• Coordenar e acompanhar a equipe e as rotinas de Governança.
• Supervisionar a limpeza, arrumação e liberação dos apartamentos.
• Acompanhar a organização das áreas comuns, enxoval e lavanderia.
• Realizar inspeções e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade.
• Orientar, treinar e fornecer feedback à equipe.
• Atuar em conjunto com as demais áreas para atender às demandas dos hóspedes.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Liderança

Boa comunicação

Gestão de equipes

Experiência em Governança

Hospitalidade

Descrição da oferta de emprego

Governanta | Hotelaria

Empresa confidencial | Gramado/RS

Regime: Tempo integral | Presencial

Remuneração: Salário compatível com o mercado mais benefícios

Sobre a oportunidade

Empresa do segmento hoteleiro, em crescimento e localizada em Gramado/RS, busca Governanta para atuar na coordenação da operação de Governança, garantindo os padrões de limpeza, organização, conservação e apresentação dos apartamentos e áreas comuns do hotel.

A profissional será responsável por acompanhar a rotina da equipe, organizar as atividades do setor, assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos e atuar em conjunto com as demais áreas para proporcionar uma experiência de qualidade aos hóspedes.

Principais responsabilidades

• Coordenar e acompanhar a equipe e as rotinas de Governança;
• Supervisionar a limpeza, arrumação e liberação dos apartamentos;
• Acompanhar a organização das áreas comuns, enxoval e lavanderia;
• Realizar inspeções e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade;
• Orientar, treinar e fornecer feedback à equipe;
• Atuar em conjunto com as demais áreas para atender às demandas dos hóspedes.

Perfil e qualificações

• Experiência em Governança, hotelaria ou gestão de equipes de limpeza;
• Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
• Boa comunicação e capacidade de liderança;
• Postura acolhedora e foco na experiência do hóspede;
• Capacidade de orientar, desenvolver e acompanhar equipes;
• Disponibilidade para trabalhar em escala.

É essencial que você tenha

• Experiência anterior como Governanta;
• Experiência em hotelaria;
• Conhecimento de boas práticas de hospitalidade;
• Experiência com gestão de equipes de Governança.