Governanta (Cód. 4762)

Candidata ai; São José; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Plano de Saúde

Curso de Inglês

Participação nos Resultados Semestral

Totalpass

Zenklub

Resumo da oferta

Atrio Hotel Management procura uma Governanta para atuar na região de São José, SC. A função envolve gerenciar a equipe de governança, planejar escalas e assegurar padrões de limpeza e organização em quartos e áreas comuns.

O cargo é contratado pelo regime CLT, com horário das 07h às 17h, em regime presencial, no Operacional. Benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação e incentivos, conforme a política da empresa.

Qualificações

• Supervisão, treinamento e motivação da equipe de governança de hotelaria.
• Elaboração de escalas de trabalho e monitoramento de desempenho.
• Garantia de limpeza e manutenção diárias de quartos e áreas comuns.

Responsabilidades

• Supervisionar, treinar e motivar a equipe de governança, garantindo que os padrões sejam cumpridos.
• Elaborar escalas de trabalho, distribuir tarefas e monitorar o desempenho da equipe.
• Garantir limpeza e manutenção diárias de quartos e áreas comuns, com inspeções de qualidade.
• Supervisionar a execução de tarefas de limpeza, coordenando com manutenção e recepção.

Descrição da oferta de emprego

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de FERAS!

Estamos em busca de um(a) Governanta (o) para atuar na região de São José - SC!

Responsabilidades e Atribuições

• Supervisionar, treinar e motivar a equipe de governança, garantindo que todos os membros da equipe cumpram com os padrões estabelecidos e com as políticas do hotel.
• Elaborar escalas de trabalho, distribuir tarefas e monitorar o desempenho da equipe para assegurar a eficiência e a qualidade dos serviços.
• Garantir a limpeza e a manutenção diárias dos quartos e áreas comuns do hotel, incluindo a realização de inspeções para assegurar que os padrões de qualidade sejam cumpridos.
• Supervisionar a execução de tarefas de limpeza e organização, coordenando com outras áreas do hotel, como manutenção e recepção, para atender a necessidades específicas.
• Gerenciar o estoque de produtos de limpeza, amenidades e outros suprimentos necessários para a operação do departamento.
• Realizar pedidos e controle de inventário, garantindo que os itens estejam sempre disponíveis e dentro dos padrões de qualidade.
• Responder a solicitações e reclamações dos hóspedes relacionadas à limpeza e organização dos quartos e áreas comuns, garantindo uma solução rápida e satisfatória.
• Implementar ações corretivas conforme necessário para resolver problemas e melhorar a experiência dos hóspedes.
• Desenvolver e implementar procedimentos e normas de limpeza e manutenção, assegurando que estejam alinhados com as políticas do hotel e as regulamentações de saúde e segurança.
• Realizar inspeções regulares e auditorias para garantir que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.
• Preparar relatórios diários sobre a limpeza e o estado dos quartos e áreas comuns, destacando quaisquer problemas ou necessidades especiais.

Informações Adicionais

• Horário de trabalho: 07h as 17h
• Tipo de contrato: CLT

O Que Oferecemos

• Vale alimentação;
• Plano de Saúde;
• Curso de Inglês;
• Participação nos Resultados Semestral;
• Totalpass;
• Zenklub.

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Operacional