Global de Tecnologia — Junior

TOIAH; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Vale-refeição

Seguro de vida

Horário flexível

Trabalho híbrido

Resumo da oferta

A TOIAH está buscando um profissional júnior para integrar a equipe de Tecnologia. O papel envolve suporte e desenvolvimento de soluções que impactam operações em várias regiões, com atuação internacional.

Responsabilidades incluem suporte de primeiro nível, implementação e manutenção de sistemas, documentação, participação em projetos e monitoramento de infraestrutura. Requer formação superior em andamento e inglês fluente para comunicação com equipes globais.

Qualificações

• Formação superior em andamento em áreas correlatas.
• Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Inglês fluente para comunicação com equipes globais.
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários globais.
• Auxiliar na implementação e manutenção de sistemas corporativos.
• Documentar processos e procedimentos de TI para padronização.
• Participar de projetos de tecnologia desde planejamento até execução.
• Monitorar a performance de sistemas e infraestrutura, reportando anomalias.
• Realizar configurações e instalações de equipamentos e softwares, conforme diretrizes de segurança.
• Contribuir para a análise de novas tecnologias e ferramentas.

Conhecimentos

Redes TCP/IP

Windows

Linux

Inglês

Proatividade

Comunicação

Formação académica

Formação superior em andamento (5º período ou mais) em Ciência da Computação / Engenharia da Computação / Sistemas de Informação

Ferramentas

Office 365

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional júnior para integrar nossa equipe de Tecnologia em um papel global. Você atuará no suporte e desenvolvimento de soluções tecnológicas que impactam diretamente nossas operações e colaboradores em diversas regiões, contribuindo para a eficiência e inovação da empresa em escala internacional.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários globais, identificando e resolvendo problemas de hardware, software e rede.
• Auxiliar na implementação e manutenção de sistemas e aplicações corporativas, garantindo sua funcionalidade e disponibilidade.
• Colaborar na documentação de processos e procedimentos de TI, visando a padronização e otimização das operações.
• Participar ativamente de projetos de tecnologia, desde a fase de planejamento até a execução e monitoramento.
• Monitorar a performance de sistemas e infraestrutura, reportando anomalias e propondo melhorias.
• Realizar configurações e instalações de equipamentos e softwares, seguindo as diretrizes de segurança da informação.
• Contribuir para a análise de novas tecnologias e ferramentas que possam agregar valor à empresa.

Requisitos

• Formação superior completa ou em andamento (a partir do 5º período) em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e sistemas operacionais (Windows, Linux).
• Familiaridade com ferramentas de produtividade (Pacote Office 365, Google Workspace).
• Inglês fluente (conversação e escrita) é mandatório para comunicação com equipes globais.
• Capacidade de resolução de problemas, proatividade e organização.
• Boa comunicação interpessoal e trabalho em equipe.

Diferenciais Desejáveis

• Experiência prévia (estágio ou trainee) em suporte técnico ou área de TI.
• Conhecimento em alguma linguagem de programação (Python, JavaScript, etc.).
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Espanhol intermediário.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural com oportunidades de aprendizado contínuo.
• Pacote de benefícios atrativo (plano de saúde, vale-refeição, seguro de vida, etc.).
• Possibilidade de desenvolvimento de carreira em uma empresa global.
• Flexibilidade de horário e modelo de trabalho híbrido.