Gestor De Área

Netvagas; Rio das Ostras; Presencial; BRL 90 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas procura um profissional com formação em Administração/Engenharia para liderar equipes responsáveis pela rede regional, incluindo planejamento, execução e melhoria de serviços.

Você atuará com foco em redução de degradação, melhoria do desempenho da rede, controle de horas, escalas e treinamentos, em ambiente de alta demanda.

Qualificações

• Superior completo ou em curso em Administração, Engenharia ou áreas afins.
• Carteira de habilitação categoria B.
• Disponibilidade de horário e para viagens.
• Conhecimento técnico em topologias de rede, fibra ótica, IPTV, FTTH GPON.
• Espírito de liderança e capacidade de solucionar conflitos.
• Busca por conhecimento e crescimento.
• Boa comunicação para relacionamento com clientes internos e externos.
• Contribuir para ambiente de alta performance na regional.
• Criar relatórios e apresentar indicadores com ações de melhoria da Perfomance da Regional.
• Participar de reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento.
• Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa; degradação.
• Gestão do controle de banco de horas e escalas de trabalho;
• Validar as escalas de trabalho;
• Avaliar necessidade e sugerir treinamentos aos colaboradores.

Responsabilidades

• Liderar equipes e manter alto desempenho.
• Elaborar e apresentar indicadores de desempenho da regional.
• Participar de reuniões de gestores para alinhamento de resultados.
• Contribuir para melhoria contínua da rede externa.
• Gestão de banco de horas e escalas de trabalho.
• Avaliar necessidade de treinamento e desenvolver planos de melhoria.

Conhecimentos

Liderança

Solução de conflitos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Conhecimento de redes

Gestão de tempo

Apresentação de resultados

Formação académica

Superior completo/Curso em Administração, Engenharia ou áreas afins

Ferramentas

Topologias de rede

Fibra óptica

IPTV

FTTH GPON

Descrição da oferta de emprego

• Superior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
• Carteira de habilitação categoria B;
• Disponibilidade de horário / viagens;
• Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;
• Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;
• Espírito de Liderança;
• Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;
• Busca por conhecimento e crescimento;
• Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.
  
• Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
• Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Perfomance da Regional;
• Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
• Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;
• Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
• Validar as escalas de trabalho;
• Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;

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