Gerente Relacionamento Sr

Marsh Mclennan; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Marsh oferece oportunidade de atuar na região Centro-Oeste, com foco na gestão estratégica de carteira de clientes na filial de Goiania. Você será consultor de confiança, responsável por retenção, renovação contratual e expansão de receita para clientes corporativos.

Buscamos profissional com experiência em gestão de contas estratégicas, negociações e visão consultiva, capaz de mapear oportunidades e trabalhar com equipes internas para entregar soluções de alto valor.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de carteira de clientes corporativos.
• Vivência em negociações, renovações contratuais e desenvolvimento de relacionamento consultivo.
• Habilidade para identificar oportunidades de expansão de receita com clientes existentes.
• Excelentes habilidades de comunicação, influência e relacionamento interpessoal.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes corporativos, assegurando satisfação, retenção e fidelização.
• Desenvolver estratégias de expansão de receita por meio de cross-sell e upsell.
• Conduzir renovações contratuais e acompanhar necessidades dos clientes.
• Construir relacionamentos com tomadores de decisão e stakeholders.
• Identificar oportunidades de negócios e apoiar o crescimento da carteira na região Centro-Oeste.
• Trabalhar com equipes internas para garantir excelência na entrega de serviços.

Skills

Gestão de carteira

Negociações contratuais

Renovação contratual

Cross-sell upsell

Relacionamento com clientes

Job description

Company: Marsh

Description:

Estamos em busca de um profissional talentoso para fortalecer e expandir o relacionamento com nossos clientes na região de Centro Oeste através da nossa filial em Goiania. Esta posição tem como foco a gestão estratégica de carteira, retenção de clientes, identificação de oportunidades de crescimento e entrega de soluções consultivas que gerem valor para os negócios dos nossos clientes. Contamos com você para:

• Gerenciar uma carteira de clientes corporativos, garantindo elevados níveis de satisfação, retenção e fidelização.
• Desenvolver estratégias de expansão de receita por meio de cross-sell, upsell e ampliação do portfólio de soluções junto aos clientes existentes.
• Conduzir processos de renovação contratual, negociações comerciais e acompanhamento contínuo das necessidades dos clientes.
• Construir relacionamentos sólidos com tomadores de decisão e stakeholders, atuando como consultor de confiança para os clientes.
• Identificar oportunidades de negócios e apoiar iniciativas de crescimento da carteira na região.
• Trabalhar em parceria com equipes internas para garantir excelência na entrega de serviços e soluções aos clientes.

O que você precisa ter:

• Experiência comprovada em gestão de carteira de clientes corporativos, relacionamento comercial ou gestão de contas estratégicas.
• Vivência em negociações, renovações contratuais e desenvolvimento de relacionamento consultivo com clientes.
• Habilidade para identificar oportunidades de expansão de receita e agregar valor aos negócios dos clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação, influência e relacionamento interpessoal.
• Capacidade analítica e orientação para resultados.
• Disponibilidade para atuação presencial e visitas a clientes no Centro Oeste

O que faz você se destacar:

• Experiência em Seguros, gestão de riscos, serviços financeiros ou consultoria B2B.
• Relacionamento estabelecido com empresas da região de Goiás e conhecimento do mercado local
• Histórico consistente de retenção e crescimento de carteira de clientes.
• Experiência no atendimento a clientes de médio e grande porte.
• Perfil consultivo, colaborativo e orientado à construção de relacionamentos de longo prazo.

Por que se juntar à nossa equipe:

• Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, projetos desafiadores e líderes que apoiam seu crescimento.
• Promovemos uma cultura inclusiva e colaborativa, onde diferentes perspectivas geram inovação e impacto positivo para clientes, colegas e comunidades.
• Nossa escala global oferece oportunidades de desenvolvimento de carreira, mobilidade interna e aprendizado contínuo.
• Você fará parte de uma empresa líder de mercado, comprometida com excelência, inovação e foco no cliente.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X. Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law. Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.