Gerente de Vendas B2C

CentralAr.com; Araçatuba; On-site; BRL 201,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Presencial

Contrato PJ

Job summary

A CentralAr.com busca Gerente de Vendas B2C para liderar o canal digital de climatização, gerenciar consultores de vendas online e conduzir o funil de vendas, assegurando o atingimento de metas e a qualidade no atendimento.

Requisitos: formação superior em Gestão Comercial/Marketing/Engenharias, mínimo de 5 anos em vendas digitais, liderança de equipes, Excel avançado, CRM de vendas e experiência com plataformas de e-commerce (SAP Commerce, VTEX). Modelo presencial, contratação PJ.

Qualifications

• Experiência mínima de 5 anos em vendas digitais, televendas, e-commerce ou áreas comerciais digitais.
• Liderança, supervisão ou acompanhamento direto de equipes comerciais.
• Excel avançado, com domínio de tabelas dinâmicas, PROCV e análise de dados para acompanhamento de vendas, margem e metas.
• Vivência com plataformas de e-commerce como SAP Commerce, VTEX ou similares e CRM de vendas.

Responsibilities

• Gerenciar a rotina comercial dos consultores de vendas online do canal B2C2, garantindo o funil de vendas, qualidade no atendimento, produtividade e metas.
• Definir políticas de preço, campanhas e ações promocionais em conjunto com marketing.
• Garantir integração entre e-commerce, CRM e time de consultores de vendas online.
• Analisar mercado, concorrência e comportamento do consumidor para orientar decisões comerciais.
• Planejar e acompanhar o orçamento do canal, com foco em rentabilidade e ROI.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de vendas

Análise de dados

Planejamento estratégico

Education

Graduação em Gestão Comercial/Marketing/Engenharias

Tools

SAP Commerce

VTEX

CRM de vendas

Power BI

Looker

GA4

Job description

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha transformAR o seu futuro!

Gerente de Vendas B2C!

Se você é dinâmico, quer aprender com o e-commerce que é referência em climatização e gosta de desafios, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

De maneira geral você irá gerenciar a rotina comercial dos consultores de vendas online do BC2, garantindo execução do funil de vendas, qualidade no atendimento, produtividade, conversão, cumprimento de metas e disciplina operacional no registro e tratativa das oportunidades.

• Definir e executar o planejamento comercial do canal B2C2, com metas de receita, conversão, margem e ticket médio.
• Gerir o funil de vendas online de ponta a ponta, do tráfego gerado pelo marketing até a conversão e o pós-venda.
• Acompanhar KPIs do canal (faturamento, taxa de conversão, CAC, ROI, NPS, ruptura) e reportar resultados à diretoria.
• Definir políticas de preço, campanhas e ações promocionais em conjunto com marketing.
• Garantir a integração e o alinhamento entre e-commerce, CRM e o time de consultores de vendas online.
• Analisar mercado, concorrência e comportamento do consumidor para orientar decisões comerciais.
• Planejar e acompanhar o orçamento do canal, com foco em rentabilidade e retorno sobre investimento.
• Participar das decisões da liderança comercial, contribuindo com visão de canal digital e do consumidor final.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo em Gestão Comercial, Markerting e Engenharias;
• Experiência mínima de 5 anos em vendas, televendas, e-commerce ou áreas comerciais digitais;
• Experiência com liderança, supervisão ou acompanhamento direto de equipes comerciais;
• Excel avançado, com domínio de tabelas dinâmicas, PROCV e análise de dados para acompanhamento de vendas, margem e metas;
• Vivência com plataformas de e-commerce, como SAP Commerce, VTEX ou similares;
• Conhecimento em CRM de vendas, com atuação em funil, pipeline, SLAs de atendimento e taxas de conversão;
• Experiência com ferramentas de BI e Analytics, como Power BI, Looker e Google Analytics, preferencialmente GA4;
• Entendimento do ecossistema digital de atendimento, incluindo WhatsApp Business, chat, ERP, hubs e integrações com plataforma de e-commerce.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Presencial

Segunda a sexta-feira

Horário: das 07:42-12:00 e 13:30-18:00

Contrato PJ