Gerente de Serviços Técnicos Sr.

Kemin; Brasil; Vor Ort; BRL 180.000 - 250.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Kemin busca um Gerente de Serviços Técnicos para gerar conhecimento técnico e orientar a equipe de vendas, alinhado às diretrizes da empresa. O foco é produção de alimentos para cães e gatos, avaliando produtos, inovações e concorrência para fortalecer a marca no mercado.

O papel envolve liderar ações técnicas, treinamentos de equipes e suporte ao portfólio, com atuação em múltiplas regiões. Perfil com mestrado, doutorado e fluência em inglês/espanhol é desejável.

Qualifikationen

• Conhecimento da cadeia produtiva de alimentos para cães e gatos.
• Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos na indústria.
• Gestão de projetos, planos estratégicos e rotina.
• Alta capacidade de influenciar e persuadir no campo.

Aufgaben

• Elaborar e implantar o Plano de Ações Técnicas com Marketing para atender clientes.
• Conduzir experimentos a campo alinhados ao plano estratégico.
• Capacitar a equipe de vendas com ferramentas técnicas de produto.
• Estabelecer prioridades de atendimento e suporte aos clientes.
• Organizar reuniões técnicas para promoção, pesquisa e avaliação.
• Participar na definição de planos de ação regionais com marketing e vendas.
• Pesquisar o mercado para potenciais oportunidades por região/conta.
• Atender reclamações envolvendo produtos, em conjunto com vendas e qualidade.
• Gerenciar relacionamento com clientes finais através de treinamentos de produção.
• Garantir relacionamento com decisores de compra para estratégias de venda.
• Levantar possibilidades de negócios e desenvolvimento de produtos.

Kenntnisse

Inglês

Espanhol

Resolução de problemas

Gestão de projetos

Influência no campo

Ausbildung

Medicina Veterinária ou Zootecnia com mestrado

Doutorado como diferenciação

Jobbeschreibung

Overview

Nós somos Kemin.Somos visionários que veem as coisas de forma diferente e são inspirados pelo mundo que nos rodeia. Há mais de meio século que nos dedicamos a utilizar a ciência aplicada para melhorar a qualidade de vida.Somos um fabricante global de ingredientes que se esforça todos os dias para transformar de forma sustentável a qualidade de vida de 80% da população mundial com seus produtos e serviços.Por mais de meio século, a Kemin tem se dedicado a usar a ciência aplicada para enfrentar os desafios da indústria e oferecer soluções de produtos a clientes em mais de 120 países. A Kemin fornece ingredientes para alimentar uma população crescente com seu compromisso com a qualidade, segurança e eficácia de alimentos, rações e produtos relacionados à saúde para clientes em todo o mundo.Fundada em 1961, a Kemin é uma empresa privada, de propriedade e operação familiar, com mais de 2.800 funcionários globais e operações em 90 países, incluindo instalações de fabricação na Bélgica, Brasil, China, Índia, Itália, Rússia, San Marino, Cingapura, África do Sul e Estados Unidos.

O gerente de serviços técnicos deve gerar conhecimento técnico e prover a orientação técnica do time de vendas em linha com as diretrizes da empresa, difundindo, gerando conhecimentos e assistência técnica para os clientes, além da atualização constante no que se refere a produção de alimentos para cães e gatos. Avaliar produtos, inovações e concorrência, buscando o melhor posicionamento para o portfólio e o fortalecimento da marca Kemin junto ao mercado.

Na Kemin valorizamos a diversidade e a inclusão.Temos vagas para pessoas com deficiência.

Responsibilities

• Elaborar e implantar o Plano de Ações Técnicas em conjunto com a área de Marketing e que supram as necessidades do cliente.
• Conduzir experimentos a campo em linha com o plano estratégico da empresa.
• Capacitar a equipe de vendas e afins, oferecendo ferramentas técnicas para atendimento dos clientes e especificidades técnicas dos produtos e sua aplicação
• Estabelecer prioridades de atendimento e suporte aos clientes, visando atender o Plano de Negócios do segmento em conjunto com a equipe de Marketing e Vendas.
• Organizar e coordenar reuniões técnicas, objetivando promoção, pesquisa e avaliação de resultados.
• Participar na definição de planos de ação regional em colaboração com marketing e vendas.
• Pesquisar o mercado para determinar potenciais e novas oportunidades por região/conta-chave sob sua responsabilidade.
• Atender reclamações inerentes aos produtos da Kemin em conjunto com a área de vendas e qualidade,
• Cuidar da gestão do relacionamento com o cliente final envolvendo treinamentos de diversos aspectos relacionados a produção de alimentos para cães e gatos
• Garantir um bom relacionamento com os decisores dos processos de compra para implementação das estratégias de vendas da Kemin.
• Levantar possibilidades de negócios no campo mediante análise da situação encontrada e também no desenvolvimento de produtos.
• Atuar de acordo com as normas e procedimentos internos do departamento e da empresa.

Qualifications

• Superior completo em Medicina Veterinária ou Zootecnia com mestrado em áreas relacionadas
• Doutorado como diferenciação.
• Inglês intermediário/avançado.
• Espanhol avançado/fluente.

EXPERIÊNCIAS/TREINAMENTOS:

• Conhecimento da Cadeia produtiva de alimentos para cães e gatos
• Habilidade para identificar e resolver variados problemas técnicos na indústria
• Elaboração e gestão de projetos, planos estratégicos e gerenciamento de rotina.
• Alta Capacidade para influenciar e mudar opiniões no campo
• Condução de experimentos;
• Especialização na área de atuação