Gerente De Segmento Cliente

Hazan Gestão De Rh; São José; On-site; BRL 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida cortesia

TotalPass

Outros benefícios e convênios

Job summary

Hazan Gestão de RH busca um Gerente de Segmento de Clientes para atuar na definição da estratégia de segmentação, identificando oportunidades de crescimento e desenvolvendo planos comerciais alinhados aos objetivos da empresa. O profissional coordenará ações com Marketing e Vendas, orientando a equipe e acompanhando resultados.

O foco é fortalecer a experiência do cliente, ampliar a receita e a recorrência, com atuação em dados para personalizar ofertas e melhorar a rentabilidade do segmento.

Qualifications

• Ensino superior completo nas áreas citadas.
• Experiência consolidada em gestão comercial, preferencialmente no varejo.
• Conhecimento em planejamento comercial, análise de mercado, segmentação de clientes e comportamento do consumidor.
• Domínio de indicadores comerciais e análise de dados para tomada de decisão.
• Excel avançado e conhecimento em BI (Power BI).

Responsibilities

• Desenvolver e liderar a estratégia de segmentação de clientes, identificando oportunidades de crescimento e potencial de mercado.
• Definir prioridades comerciais considerando perfis de clientes, produtos, mercados e canais de vendas.
• Trabalhar com Marketing e Vendas na criação de campanhas e experiências personalizadas.
• Apoiar, orientar e desenvolver a equipe comercial, alinhando às estratégias do segmento.
• Participar de negociações estratégicas.
• Realizar visitas às unidades, acompanhando a performance comercial.
• Analisar indicadores de desempenho e propor ações para aumentar a receita e rentabilidade.
• Aprimorar a jornada e a experiência do cliente, buscando maior satisfação e fidelização.

Skills

Gestão comercial

Análise de dados

Planejamento comercial

Segmentação de clientes

Experiência varejo

Negociação

Education

Ensino superior completo em Administração/Marketing/Economia/Engenharia/Gestão Comercial

Tools

Excel

Power BI

Salesforce

HubSpot

Job description

Perfil estratégico, visão de mercado e foco em resultados comerciais!Estamos em busca de um(a) Gerente de Segmento de Clientes para atuar estrategicamente no desenvolvimento de negócios, na identificação de oportunidades de mercado e na construção de estratégias comerciais direcionadas a diferentes perfis de clientes.A oportunidade é para uma empresa com atuação nos segmentos de distribuição de equipamentos e soluções em segurança, que busca fortalecer sua estratégia comercial, ampliar resultados e aprimorar a experiência dos clientes.Se você tem visão analítica, experiência em gestão comercial e habilidade para transformar dados em estratégias de crescimento, essa oportunidade pode ser para você!

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Desenvolver e liderar a estratégia de segmentação de clientes, identificando oportunidades de crescimento e potencial de mercado.
• Definir prioridades comerciais considerando perfis de clientes, produtos, mercados e canais de vendas.
• Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing e Vendas na criação de campanhas e experiências personalizadas.
• Apoiar, orientar e desenvolver a equipe comercial, garantindo o alinhamento às estratégias definidas para o segmento.
• Participar ativamente de negociações estratégicas.
• Realizar visitas às unidades, acompanhando e analisando a performance comercial.
• Analisar indicadores de desempenho e propor ações para aumentar a receita, a conversão de vendas e a rentabilidade.
• Aprimorar a jornada e a experiência do cliente, buscando maior satisfação, fidelização e recorrência de compras.
• Estruturar e desenvolver canais de vendas, identificando oportunidades para ampliar os resultados do negócio.

REQUISITOS

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência consolidada em gestão comercial, preferencialmente no segmento varejista. Experiência na atuação com equipes comerciais e estratégias de vendas. Conhecimento em planejamento comercial, análise de mercado, segmentação de clientes e comportamento do consumidor. Domínio de indicadores comerciais e análise de dados para tomada de decisão. Excel avançado e conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI.

Diferenciais

Pós-graduação ou MBA em Estratégia Comercial, Marketing, Business Intelligence ou Gestão Comercial. Experiência com CRM, como Salesforce ou HubSpot, e ferramentas de automação comercial. Vivência com estratégias de personalização de ofertas, fidelização de clientes e crescimento de receita orientado por dados.

PERFIL COMPORTAMENTAL

Buscamos um(a) profissional com visão estratégica e orientação para resultados, que reúna capacidade analítica e habilidade comercial. É importante ter comunicação persuasiva, facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de negociação e de lidar com objeções, além de organização, disciplina, autonomia e proatividade.

REMUNERAÇÃO E CONTRATAÇÃO

Remuneração garantida: R$ 12.000,00

Modelo de contratação: Cooperativa de Trabalho (cooperativado) A contratação será realizada por meio de cooperativa de trabalho, na modalidade de prestação de serviços por profissional autônomo via CPF.

Condições do modelo: Cota de associação: R$ 60,00, com pagamento único e reembolso ao profissional em caso de desligamento. Taxa administrativa: 3% sobre o recebimento bruto. INSS: recolhimento realizado diretamente pela cooperativa, conforme a legislação vigente. Imposto de Renda: tributação conforme as regras aplicáveis ao modelo cooperativado.

BENEFÍCIOS

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida cortesia
• TotalPass
• Outros benefícios e convênios disponibilizados pela cooperativa

INTERESSADO(A)?

Se você possui experiência comercial, visão estratégica e interesse em contribuir diretamente para o crescimento dos negócios,