Gerente de Relacionamento PF - Agência Beira Mar

Unicred BR; Florianópolis; On-site; BRL 67,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição/alimentação

Dia off no aniversário

Previdência privada

Seguro de vida

Programa de treinamentos

Plano de carreira

Reembolso infantil/babá

Vale Transporte

Participação nos resultados

Vestimenta

Job summary

A Unicred BR está recrutando para atuar como Planejador Financeiro, com foco na gestão de carteira e na promoção da fidelização do Cooperado.

O colaborador irá prospectar novos negócios e carteiras PF, além de acompanhar metas de produção e CSAT, assegurando o ciclo de crédito e a formalização das operações. Benefícios incluem assistência médica/odontológica e programas de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino superior completo em áreas correlatas à atividade.
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade.
• Certificação C-Pro R da Anbima.
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Responsibilities

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa.
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado.
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas.
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança.
• Responder pela formalística dos negócios.
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Skills

Experiência em atendimento

Mercado financeiro

Relacionamento com clientes

Education

Ensino superior completo

Pós-graduação completa ou em andamento

Tools

Certificação C-Pro R da Anbima

Job description

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação C-Pro R da Anbima;
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Conhecimentos técnicos necessários

• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF.
• Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Informações adicionais

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

• Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
• Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
• Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
• Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
• Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
• Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
• Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdencia complementar
• Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
• Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
• Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
• Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
• Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
• Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
• English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
• Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
• Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time