Gerente de Relacionamento PF - Banco de Talentos

Unicred BR; Florianópolis; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Day off aniversário

Qualidade de vida

Previdência privada

Seguro de vida

Programa de treinamentos

Plano de carreira

Reembolso infantil/babá

Vestimenta

English Pass

Vale Transporte

Participação nos resultados

Descripción de la vacante

A Unicred BR está contratando para fortalecer o atendimento personalizado aos Cooperados, promovendo fidelização e oferecendo suporte completo em planejamento financeiro.

O profissional atuará com carteira própria, prospecção de novos negócios e gestão de crédito PF, alinhado à estratégia da Cooperativa, com foco em qualidade de serviço e utilização eficiente dos canais digitais.

Formación

• Graduação completa em áreas correlatas à atividade.
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas.
• Certificação CPro-R da Anbima.
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Responsabilidades

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa.
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado.
• Cumprir as metas de produção e CSAT pré-estabelecidas.
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança.
• Responder pela formalística dos negócios.
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Consultoria financeira

Matemática financeira

Crédito PF

Cooperativismo

Educación

Graduação completa

Pós-graduação em áreas correlatas

Certificação CPro-R da Anbima

Descripción del empleo

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPro-R da Anbima;
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Conhecimentos técnicos necessários:

• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF.;
• Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Informações adicionais

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

• Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
• Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
• Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
• Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
• Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
• Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
• Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
• Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
• Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
• Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
• Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
• Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
• Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
• English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
• Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
• Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time