Gerente de Relacionamento PF - Centro de Florianópolis

Unicred BR; Florianópolis; On-site; BRL 78,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição/alimentação

Plano de carreira

Reembolso infantil/babá

Seguro de vida

Job summary

A Unicred BR está buscando um(a) Planejador(a) Financeiro(a) para atuar na nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado do Cooperado, promovendo fidelização e alinhando-se à estratégia da Cooperativa.

O profissional realizará gestão de carteira, prospecção de novos negócios, atendimento no mercado financeiro e apoio à utilização de canais digitais, contribuindo para a sustentabilidade da Cooperativa e o alcance das metas estabelecidas.

Qualifications

• Ensino superior completo em áreas correlatas à atividade.
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas.
• Certificação CPro-R da ANBIMA.
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Responsibilities

• Gerenciar carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade da Cooperativa.
• Prospectar e fidelizar clientes PF, ampliando a carteira de crédito.
• Cumprir metas de produção e CSAT (satisfação do cooperado).
• Monitorar ciclo de crédito e procedimentos iniciais de cobrança quando necessário.
• Responder pela formalística dos negócios e apoiar canais de autoatendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Planejamento financeiro

Consultoria financeira

Crédito PF

Education

Ensino superior completo

Pós-graduação completa

Certificação CPro-R ANBIMA

Job description

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPro-R da Anbima;
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Conhecimentos técnicos necessários:

• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF.
• Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Informações adicionais

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

• Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
• Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
• Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
• Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
• Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
• Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
• Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
• Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
• Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
• Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
• Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
• Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
• Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
• English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
• Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
• Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time