Gerente de Produtos, Tecnologia e Operações

Alelo Brasil; Barueri; Presencial; BRL 320.000 - 480.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Alelo Brasil busca um(a) líder para coordenar as áreas de Produto, Tecnologia e Operações da Vertical VT, conectando estratégia, roadmap e execução com foco no valor gerado para clientes e negócios.

O papel envolve definição de prioridades, condução de discovery, governança de projetos e evolução tecnológica da plataforma, assegurando escalabilidade, segurança e performance. Requer visão estratégica e capacidade de liderar mudanças complexas.

Formación

• Experiência em liderança de times multidisciplinares.
• Experiência relevante em Produto Digital, Tecnologia e Operações ou Processos.
• Vivência em transformação organizacional e condução de mudanças.
• Gestão de stakeholders e relacionamento com lideranças executivas.
• Capacidade de conduzir decisões orientadas a dados e alinhadas aos objetivos da empresa.

Responsabilidades

• Liderar os times de Produto, Tecnologia e Operações da Vertical VT, promovendo integração entre as áreas.
• Definir a estratégia de produto, roadmap e prioridades com foco em valor para clientes e negócio.
• Conduzir discovery, definição de roadmap e backlog.
• Acompanhar KPIs, SLAs e eficiência operacional da vertical.
• Promover automação, redução de atividades manuais e melhoria contínua dos processos.
• Garantir governança, indicadores e decisões de investimento alinhadas aos objetivos da companhia.

Conocimientos

Liderança de equipes multidisciplina

Gestão de produtos digitais

Transformação organizacional

Gestão de stakeholders

Product Discovery

Value Streams

Educación

Superior completo em Engenharia, Ciência da Computação, Administração, Economia

Herramientas

Java

Spring Boot

Oracle DB

JSP

Angular

Descripción del empleo

Sobre a Alelo

Aqui, a gente evolui com as trocas, se importa com cada cliente e temos muito orgulho em fazer a diferença no mundo. Por isso, arriscamos, corrigimos e surpreendemos a todo momento, ECOAndo nossa cultura de dentro para fora e criando nosso jeito Alelo de ser!

Respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual, ascendência ou idade porque juntos somos mais fortes, somos únicos!

E aí, deu match?!

Como será o seu dia a dia?

• Liderar os times de Produto, Tecnologia e Operações da Vertical VT, promovendo integração e atuação colaborativa entre as áreas;
• Ser responsável pelos resultados de ponta a ponta da vertical, conectando estratégia, roadmap, execução e operação;
• Traduzir os direcionamentos estratégicos da companhia em prioridades e planos de ação para a vertical;
• Definir e acompanhar a estratégia de produto, priorizando iniciativas de acordo com o valor gerado para clientes e para o negócio;
• Conduzir processos de discovery, definição de roadmap e priorização de backlog;
• Identificar oportunidades de crescimento, eficiência, inovação e evolução da experiência dos clientes;
• Liderar iniciativas de transformação e modernização da plataforma VT;
• Conduzir a evolução organizacional da vertical com base em Value Streams;
• Estruturar modelos de governança, indicadores e mecanismos de priorização;
• Liderar a evolução tecnológica da plataforma, apoiando decisões arquiteturais relevantes;
• Garantir que a plataforma evolua com escalabilidade, segurança, observabilidade, estabilidade e performance;
• Direcionar iniciativas de redução de débito técnico e modernização de sistemas legados;
• Garantir a estabilidade dos processos operacionais e atuar na resolução de gargalos críticos;
• Promover a automação, a redução de atividades manuais e a melhoria contínua dos processos;
• Acompanhar indicadores de SLA, produtividade, qualidade e eficiência operacional;
• Monitorar os principais indicadores financeiros da vertical, incluindo custos operacionais e oportunidades de eficiência;
• Apoiar a construção de business cases e decisões de investimento;
• Promover uma cultura orientada a resultados, dados, clientes e colaboração;
• Desenvolver as equipes e fortalecer um ambiente de autonomia, aprendizado e alta performance;
• Atuar de maneira próxima a stakeholders e lideranças executivas, construindo alinhamentos e apoiando decisões estratégicas.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino superior completo em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência em posições de liderança, com gestão de equipes multidisciplinares;
• Experiência relevante em Produto Digital, Tecnologia e Operações ou Processos;
• Vivência em transformação organizacional, integração de áreas e condução de mudanças;
• Experiência com gestão de stakeholders e relacionamento com lideranças executivas;
• Vivência em ambientes corporativos de grande porte e estruturas de alta complexidade;
• Conhecimento em gestão de produtos digitais, incluindo Product Discovery, Product Delivery, Product Strategy, roadmaps, OKRs e métricas de produto;
• Conhecimento em Design Thinking e modelos organizacionais estruturados por Value Streams;
• Capacidade para participar de discussões técnicas e apoiar decisões relacionadas a arquitetura, integrações corporativas, APIs, microsserviços, mensageria, Cloud e DevOps;
• Conhecimento de tecnologias como Java, Spring Boot, Oracle Database, JSP e Angular, sem necessidade de atuação hands-on em desenvolvimento;
• Conhecimento em gestão de processos, Lean, BPM, melhoria contínua e automação operacional;
• Experiência com indicadores operacionais, gestão de SLA, produtividade e qualidade;
• Capacidade de acompanhar KPIs, dashboards, métricas de negócio e análises de performance;
• Tomada de decisão orientada por dados, considerando impactos financeiros, operacionais, tecnológicos e para os clientes;
• Visão estratégica e capacidade de conectar as decisões da vertical aos objetivos da companhia;
• Liderança inspiradora com experiência na formação e no desenvolvimento de equipes;
• Capacidade de gerir conflitos, negociar prioridades e influenciar diferentes públicos;
• Orientação a resultados, capacidade analítica e agilidade na tomada de decisão;
• Experiência na quebra de silos e na construção de uma cultura colaborativa;
• Comunicação executiva, capacidade de negociação, construção de consenso e gestão de stakeholders.

Será um diferencial se você tiver:

• MBA ou pós-graduação em Gestão de Negócios, Produtos Digitais, Transformação Digital, Tecnologia ou áreas relacionadas;
• Experiência no mercado de benefícios;
• Conhecimento do ecossistema de Vale-Transporte ou mobilidade corporativa;
• Vivência em fintechs, meios de pagamento ou serviços financeiros;
• Experiência em operações transacionais de alta escala;
• Vivência em plataformas e modelos de negócio B2B;
• Participação em processos de modernização de plataformas ou transformação de sistemas legados;
• Experiência com estruturas organizacionais orientadas por Value Streams;
• Conhecimento de modelos de gestão financeira de produtos, plataformas ou unidades de negócio.