ENGINEERING LEADER | Plataformas de Relacionamento e Comunicação

Localiza&Co

Belo Horizonte

On-site

BRL 400,000 - 700,000

Full time

4 days ago
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Benefits offered by this job

Participação nos Lucros
Vale Alimentação
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Gympass
Previdência Privada
Vale Transporte
Allya
Acesso a cursos Universidade Localiza

Job summary

Localiza&Co procura um líder técnico sênior para conduzir a estratégia, evolução e sustentação das plataformas de Relacionamento com Clientes e Comunicação. Buscamos alguém capaz de transformar necessidades de negócio em estratégias tecnológicas escaláveis, integradas ao negócio, produto e arquitetura.

O papel envolve liderar arquitetos e equipes de desenvolvimento, promovendo práticas de DevSecOps, observabilidade e governança de APIs, com foco em Customer 360 e jornadas omnicanal.

Qualifications

  • Experiência sólida em liderança de equipes multidisciplinares de tecnologia e gestão de produto digital.
  • Experiência relevante com Salesforce e ecossistemas CRM corporativos.
  • Vivência com Salesforce Marketing Cloud ou plataformas equivalentes.

Responsibilities

  • Liderar equipes responsáveis pelas plataformas de Relacionamento e Comunicação, incluindo arquitetos, especialistas e engenheiros.
  • Conduzir a visão evolutiva e o roadmap em conjunto com Produto, Negócio e Arquitetura.
  • Atuar na evolução do ecossistema Salesforce, com foco em CRM e Marketing Cloud.
  • Promover mentalidade de produto e plataforma, priorizando capacidades reutilizáveis e escaláveis.
  • Garantir integração entre CRM, canais, dados, APIs, eventos e plataformas corporativas.

Skills

Liderança em Engenharia
Arquitetura de Software
Salesforce CRM
Marketing Cloud
CRM Omnicanal
APIs e Integrações

Tools

Salesforce
Salesforce Marketing Cloud
CRM ecosystems

Job description

Job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ENGINEERING LEADER

Liderar a estratégia, evolução e sustentação das plataformas de Relacionamento com Clientes e Comunicação, garantindo uma visão integrada entre negócio, produto, arquitetura e engenharia.

Buscamos uma liderança sênior, consolidada na gestão de times multidisciplinares de tecnologia e capaz de transformar necessidades de negócio em estratégias tecnológicas escaláveis, sustentáveis e orientadas à geração de valor.

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gympass
  • Previdência Privada
  • Vale Transporte
  • Allya
  • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
  • Programas internos de treinamento e desenvolvimento
  • Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Main responsibilities
Plataformas e produto
  • Liderar os times responsáveis pelas plataformas de Relacionamento e Comunicação (arquitetos, especialistas e engenheiros).
  • Conduzir a visão evolutiva e o roadmap em conjunto com Produto, Negócio e Arquitetura.
  • Atuar na evolução do ecossistema Salesforce, com foco em CRM e Marketing Cloud.
  • Promover mentalidade de produto e plataforma, priorizando capacidades reutilizáveis e escaláveis.
Arquitetura e engenharia
  • Garantir integração entre CRM, canais, dados, APIs, eventos e plataformas corporativas.
  • Influenciar decisões de arquitetura, tecnologia, fornecedores e parceiros.
  • Promover boas práticas de desenvolvimento, observabilidade, DevSecOps e ciclo de vida das soluções.
  • Equilibrar escalabilidade, segurança, disponibilidade, performance e eficiência.
Pessoas e liderança
  • Liderar arquitetos, especialistas e times de desenvolvimento.
  • Desenvolver profissionais e formar novas lideranças.
  • Criar ambiente de alta colaboração, protagonismo e crescimento.
  • Estabelecer autonomia com clareza de responsabilidade pelos resultados.
Negócio e stakeholders
  • Traduzir necessidades de Marketing, CRM e Relacionamento em direcionamentos tecnológicos.
  • Construir relacionamento próximo com Produto, Dados, Segurança e Arquitetura.
  • Acompanhar indicadores de engenharia, qualidade, disponibilidade, eficiência e valor.
  • Atuar com responsabilidade ponta a ponta sobre resultados, riscos, custos e sustentabilidade.
Requirements and skills
Experiência essencial
  • Experiência consolidada em liderança de Engenharia de Software ou Tecnologia.
  • Histórico liderando times de arquitetura, especialistas e desenvolvimento de produtos digitais.
  • Experiência relevante com Salesforce e ecossistemas corporativos de CRM.
  • Vivência com Salesforce Marketing Cloud ou plataformas equivalentes.
  • Experiência com plataformas de comunicação e relacionamento omnicanal.
  • Conhecimento de sistemas distribuídos, APIs, integrações e arquitetura orientada a eventos.
Diferenciais
  • Experiência com Customer 360 e visão integrada do cliente.
  • Dados aplicados a CRM, personalização e orquestração de jornadas.
  • Comunicação digital em WhatsApp, e-mail, push e outros canais.
  • Cloud, modernização de legados e engenharia de plataforma.
  • Gestão de parceiros estratégicos e fornecedores de tecnologia.
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