Gerente de Produtos e Serviços (São Carlos - SP)

Essencialnutricao; São Carlos; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Horário flexível

Home office 1x na semana

Refeição no local

Convênio médico

Plantão psicológico

Atendimento nutricional

Short Friday

Day Off no aniversário

Resumo da oferta

Essencial Nutrição em São Carlos – SP busca um Gerente de Produtos e Serviços para liderar um time multidisciplinar, desenvolver e lançar produtos com base em dados, e coordenar a Nutrição Clínica, visando melhorar a experiência do cliente e o desempenho das unidades.

O cargo envolve colaboração com Marketing, planejamento de eventos e monitoramento de CX para contínua melhoria.

Qualificações

• Graduação em Nutrição, Administração, Marketing, Engenharia de Alimentos, ou gestão de produtos/serviços.
• Experiência sólida em desenvolvimento de produtos/serviços orientados a dados e estratégia de mercado.
• Capacidade de liderar times multidisciplinares, com atuação integrada com Marketing e eventos de alta interação com clientes.

Responsabilidades

• Coordenar e desenvolver o time de Produtos e Serviços, assegurando alinhamento, autonomia e alta performance.
• Desenvolver e lançar novos produtos/serviços com dados e estratégia de mercado.
• Coordenar a equipe de Nutrição Clínica.
• Conduzir pesquisas de mercado (NPS, satisfação) para embasar decisões de portfólio.
• Atuar com Marketing na comunicação e posicionamento de produtos e serviços.
• Planejar e executar eventos e ativações nas unidades com alta interação com usuários.
• Acompanhar indicadores de satisfação e CX.

Conhecimentos

Liderança de times

Visão de Mercado e Dados

Gestão de Produtos/Serviços

Organização e Execução em Campo

Formação académica

Nutrição com gestão de produtos

Ferramentas

Excel

Power BI

Gestão de Projetos

CX Tools

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Produtos e Serviços (São Carlos - SP)

On-site São Carlos, SP, BR

Quer trabalhar em uma empresa que cuida das pessoas todos os dias? Conheça a Essencial Nutrição, cuidar vai além da alimentação. Cuidamos de quem confia no nosso trabalho e, principalmente, de quem faz tudo acontecer.

Aqui, cada pessoa é Essencial. Seu trabalho faz diferença na rotina, na saúde e no bem-estar de muitas pessoas. Estamos em busca de Gerente de Produtos e Serviços para nosso time emSão Carlos – SP.

Seu Desafio Essencial

No dia a dia, você será parte fundamental para garantir:

• A liderança de um time robusto e multidisciplinar — analistas, coordenadores e chefs de cozinha — que juntos entregam impacto real na rotina de quem atendemos
• Desenvolvimento de produtos e serviços com base em dados e estratégia de mercado
• Fortalecimento da experiência e satisfação dos clientes em nossas unidades

O que você vai fazer:

• Coordenar e desenvolver o time robusto de Produtos e Serviços, garantindo alinhamento, autonomia e alta performance em cada frente
• Desenvolver e lançar novos produtos e serviços com base em dados e estratégia de mercado
• Coordenar a equipe de Nutrição Clínica
• Conduzir pesquisas de mercado (NPS, pesquisas de satisfação) que embasem decisões de portfólio
• Atuar de forma integrada com o Marketing na comunicação e posicionamento de produtos e serviços
• Planejar e executar eventos e ativações nas unidades operacionais, com alta interação com os usuários
• Acompanhar indicadores de satisfação e experiência do cliente (CX)

O que buscamos em você (Seu Jeito Essencial):

• Graduação completa em Nutrição, Administração, Marketing, Engenharia de Alimentos, Gestão de Produtos/Serviços ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Produtos, Inovação, Marketing, Nutrição Clínica ou Experiência do Cliente é um diferencial
• Experiência sólida em desenvolvimento de produtos e/ou serviços orientado a dados e estratégia de mercado, preferencialmente no setor de alimentação coletiva/food service, com vivência liderando times multidisciplinares, atuação integrada com Marketing e condução de eventos de alta interação com clientes
• Domínio avançado de Excel e Power BI, ferramentas e metodologias de pesquisa de mercado, gestão de projetos e pacote Office. Desejável conhecimento em softwares de gestão de Nutrição Clínica, Design Thinking e metodologias de Customer Experience (CX)

Mesmo que você não atenda a todos os requisitos, mas tenha vontade de aprender e cuidar do que faz, queremos te conhecer!

Nosso Fit Cultural Essencial

Valorizamos pessoas que demonstram no dia a dia:

• Visão de Mercado e de Dados – Transforma informações de mercado e de clientes em estratégia concreta de produtos e serviços, indo além do operacional.
• Liderança – Coordena com proximidade um time formado por analistas, coordenadores e chefs de cozinha, gerando impacto que vai muito além dos resultados numéricos.
• Senso de Dono e Proatividade – Assume a frente de novos projetos com autonomia e antecipa soluções antes que os problemas apareçam.
• Organização e Execução em Campo – Planeja e conduz eventos de alto engajamento nas unidades, mesmo com agendas geograficamente distribuídas.
• Orientação a Resultados e Cuidado com as Pessoas – Acompanha indicadores de satisfação e performance, garantindo que cada entrega gere valor real tanto para o time quanto para quem confia na Essencial.

Nosso cuidado com você

Porque quem cuida também merece cuidado

• Horário flexível
• Home office 1x na semana
• Refeição no local
• Convênio médico
• Plantão psicológico
• Atendimento nutricional
• Short Friday
• Day Off no aniversário

Venha ser parte de algo maior!

Aqui, seu trabalho é valorizado e faz a diferença todos os dias.

Acompanhe nosso dia a dia nas redes sociais.

Essencial Nutrição – Pode confiar, a gente cuida do que é Essencial para você!

Oferecemos serviços especializados em restaurantes corporativos, com foco na alimentação saudável e de qualidade para os colaboradores das empresas. Nosso objetivo é proporcionar refeições nutritivas que aumentam a produtividade e o bem-estar dos clientes.

Se é importante para vocês é Essencial para nós!