Gerente de Pós Vendas

Umuarama Concessionárias; Tucumã; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária inovadora está à procura de um gerente de pós-vendas para liderar sua equipe e garantir a satisfação do cliente. Esta posição envolve a gestão de todos os processos de pós-venda, com foco em indicadores de desempenho e desenvolvimento de equipe. Se você tem experiência em gestão de equipes e habilidades em resolução de conflitos, esta é a oportunidade perfeita para você brilhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Venha fazer parte de um time que valoriza o crescimento e a excelência no atendimento ao cliente!

Serviços

Auxílio Refeição

Plano Odontológico

Auxílio Combustível

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função.
• Domínio do Pacote Office e Excel é essencial.

Responsabilidades

• Gerenciar processos de pós-vendas para garantir satisfação do cliente.
• Acompanhar desempenho e gerenciar indicadores da área.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Resolução de conflitos

Acompanhamento de indicadores

Treinamento e desenvolvimento

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.

Detalhes da vaga

Status da Vaga: Banco de talentos

Benefícios: Auxílio Refeição, Plano Odontológico, Auxílio Combustível, Plano de Saúde

Pré-requisitos

1. Usuário Pacote Office
2. Domínio de Excel
3. Ensino superior completo
4. Experiência mínima na função: 2 anos
5. Jornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12h

Experiência Desejada

• Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?
• Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
• Qual seu nível do pacote office?
• Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós-Vendas?
• Já atuou na mediação de conflitos?
• Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?
• Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.
• Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.
• Qual sua pretensão salarial?
• Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?
• Como você ficou sabendo sobre essa vaga?
• Qual sua escolaridade?
• Possui algum tipo de deficiência?
• Faça Upload de seu currículo atualizado.