Gerente de Pós Vendas

Gestor consultoria; São Luís; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de grande porte busca um profissional dinâmico e experiente para liderar a gestão de oficinas e garantir a satisfação do cliente. O candidato ideal deve possuir formação superior em Administração, Marketing ou Gestão Comercial e ter pelo menos 3 anos de experiência em liderança de equipes e processos estratégicos. A função envolve o uso de ferramentas comerciais como CRM e Power BI, além de um forte foco em resultados e controle logístico. Se você é apaixonado por desafios e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência de 3 anos em gestão de oficinas e atendimento ao cliente.
• Domínio de ferramentas comerciais e análise de desempenho.

Responsabilidades

• Gestão de oficinas e controle de estoque para satisfação do cliente.
• Liderança de equipes e elaboração de relatórios de desempenho.

Conhecimentos

Gestão de oficinas

Atendimento ao cliente

Liderança de equipes

Gestão estratégica

Negociação com clientes

Formação académica

Nível superior em Administração

Nível superior em Marketing

Nível superior em Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Pacote Office

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Experiência Desejável: A partir de 3 anos.

Experiências Essenciais: Concessionária de grande porte com presença nacional busca um profissional de nível superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. É essencial que o candidato tenha experiência consolidada na gestão de oficinas, atendimento ao cliente, processos de garantia, controle de estoque e estratégias para satisfação do cliente, além de forte atuação em liderança de equipes, gestão estratégica e foco em resultados.

Também é necessário domínio de ferramentas comerciais, como CRM, negociação com clientes, gestão de processos em parceria com o fabricante, análise de desempenho, elaboração de relatórios, controle logístico de recebimento de produtos e conversão de leads, além de conhecimento avançado no pacote Office. Experiência na implantação de novas unidades de negócios e familiaridade com Power BI serão diferenciais.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção