Gerente de Pós Vendas

Umuarama Concessionárias; Uberlândia; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para liderar a área de pós-vendas. Nesta função, você será responsável por gerenciar todos os processos de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes e o atingimento das metas estabelecidas. Com um foco em resultados, você irá direcionar a equipe, acompanhar o desempenho e gerenciar indicadores cruciais para o sucesso da operação. Se você tem experiência em gestão de equipes e um forte conhecimento em acompanhamento de indicadores, esta é a oportunidade perfeita para você fazer a diferença em um ambiente desafiador e gratificante.

Serviços

Auxílio Refeição

Plano Odontológico

Auxílio Combustível

Convênio Farmácia

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função com gestão de equipes.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel, para análise de indicadores.

Responsabilidades

• Gerenciar processos de pós-vendas para garantir a satisfação do cliente.
• Acompanhar desempenho e gerenciar indicadores da área de pós-vendas.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Resolução de conflitos

Acompanhamento de indicadores

Treinamento e desenvolvimento

Pacote Office

Excel

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.

Detalhes da vaga

Status da Vaga: Banco de talentos

Benefícios:

• Auxílio Refeição
• Plano Odontológico
• Auxílio Combustível
• Convênio Farmácia
• Plano de Saúde

Pré-requisitos:

• Usuário Pacote Office
• Domínio de Excel
• Ensino superior completo
• Experiência mínima na função: 2 anos
• Disponibilidade para viagem
• Jornada: segunda à sexta, 8 às 18h; sábado, 8 às 12h

Você não pode se candidatar à uma vaga estando logado como 'Empresa'.

Possui experiência com gestão de equipes de pós-vendas de concessionárias? *

Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes? *

Qual seu nível do pacote Office? *

Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas? *

Já atuou na mediação de conflitos? *

Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós-vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes? *

Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós-vendas e qual a importância para mensuração de resultados. *

Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós-vendas. *

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Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama? *

Como você ficou sabendo sobre a vaga? *

Possui algum tipo de deficiência? *

Qual sua escolaridade? *

Cidade*