Gerente de Planejamento e Performance Operacional - São Paulo/SP

Vitru Educação; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 280 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Telemedicina GoGood

GoGood Academias

Licenças maternidade/paternidade

Day Off aniversário

Bolsas de estudo Grad./Pós

Vitru Academy

Vale alimentação

VT / Ajuda de Custo

Clube de Vantagens

Resumo da oferta

A Vitru Educação, sociedade que agrega Unicesumar e Uniasselvi, busca líder de gestão de performance para aprimorar operações e governança de KPIs nas unidades próprias.

Você atuará na construção de dashboards, mapeamento de processos e implementação de melhorias contínuas, com foco em resultados financeiros e qualidade operacional. Local em São Paulo, com ambiente que valoriza inovação e desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Ensino superior em Engenharia de Produção, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Especialização completa em áreas afins.
• Experiência consolidada em gestão de performance, excelência operacional ou PMO.

Responsabilidades

• Definir e governar a árvore de KPIs operacionais das unidades próprias e desdobrar desvios em planos de ação com dono e prazo.
• Evoluir para leitura preditiva e dashboards executivos para a VP de Performance da BU.
• Mapear e padronizar processos da BU e das unidades próprias, transformando melhoria contínua em método aplicado.
• Conduzir o handover do Programa de Excelência a partir de 2026, com migração integral em 2027 e revisão de políticas.
• Traduzir diretrizes da VP em plano operacional para as unidades próprias e conduzir o ciclo de Budget da BU.

Conhecimentos

Gestão de performance

KPIs & dashboards

Lean/PDCA

Power BI

Excel avançado

Leitura de DRE

Operações multiunidade

Formação académica

Graduação em Engenharia de Produção/Administração/Economia

Especialização completa

Ferramentas

Power BI

Excel

Descrição da oferta de emprego

Na Vitru, transformar vidas por meio da educação é o que nos move todos os dias.

Somos a Vitru Educação, um grupo educacional que reúne as marcas Unicesumar e Uniasselvi, levando ensino de qualidade para milhares de pessoas em todo o Brasil.

Mais do que uma oportunidade profissional, acreditamos em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento das pessoas.

Se você quer construir uma carreira com propósito e fazer parte de uma equipe que impacta a vida de milhares de estudantes, venha crescer com a gente!

Saiba mais sobre a Vitru Educação: www.vitru.com.br

Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

Local:

São Paulo/SP.

Requisitos:

• Ensino superior em Engenharia de Produção, Administração, Economia ou áreas correlatas. Especialização completa em áreas afins.
• Experiência consolidada em gestão de performance, excelência operacional ou PMO.
• Domínio de construção e desdobramento de KPIs, mapeamento de processos e metodologias de melhoriacontínua (PDCA, A3, Lean).
• Power BI ou similar e Excel avançado.
• Familiaridade com ciclo orçamentário e leitura de DRE.
• Diferenciais: gestão de operações multiunidade (varejo, educação presencial ou serviços com unidadesfísicas); certificação Lean ou Six Sigma.

Suas principais atividades:

• Indicadores e performance: definir e governar a árvore de KPIs operacionais das unidades próprias edesdobrar os desvios em planos de ação com dono e prazo. Evoluir para uma leitura preditiva e desenvolverprogressivamente a frente de Performance da BU (realizado vs. planejado e dashboards executivos para aVP).
• Processos e Programa de Excelência: mapear e padronizar os processos da BU e das unidades próprias, etransformar a melhoria contínua em método aplicado a toda a operação. Conduzir o handover do Programa deExcelência a partir de 2026, com migração integral em 2027. Isso inclui a revisão das políticas do programa e o
  acompanhar da aderência das unidades.
• Planejamento e Orçamento da BU: traduzir as diretrizes da VP em plano operacional para as unidadespróprias e conduzir o ciclo de Budget da BU, conectando o resultado do DRE às causas operacionais.
• Gestão de Stakeholders: ser o ponto focal da BU junto às áreas internas que prestam serviço às unidadespróprias. Nessa função, a gerência é responsável por:
  - pactuar com cada área o escopo, o SLA e os indicadores de entrega;
  - acompanhar continuamente a qualidade e o cumprimento da prestação de serviço;
  - identificar desvios, construir planos de ação em conjunto com as áreas responsáveis e acompanhar suaexecução até o fechamento;
  - conduzir os rituais periódicos de acompanhamento com esses stakeholders e escalar para a VP os pontosque exigirem decisão.
• Controle e Qualidade: liderar as frentes de qualidade (checagem de matrículas, validação de CPF,
  engajamento e incentivos) e de treinamento e comunicação com as unidades, além de conduzir a agenda deautomação dessas atividades.

O que você vai encontrar por aqui:

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica: subsídio de 100% na mensalidade no plano do colaborador-titular e 50% na mensalidade do dependente.
• Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
• Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
• GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
• GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;

Equilíbrio e Família:

• Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
• Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;

Para o seu desenvolvimento e educação:

• Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
• Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
• Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
• Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;

Benefícios financeiros e diários:

• Va le Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
• Vale Transporte (VT) ou Ajuda de Custo: Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho;
• Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.