Descrição: Buscamos profissional com sólida experiência em gestão de operações de varejo, preferencialmente em redes de lojas, com atuação na gestão de múltiplas unidades, liderança de equipes e acompanhamento de resultados. Será responsável por garantir a excelência operacional das lojas, assegurando o cumprimento dos padrões da empresa, metas comerciais, qualidade no atendimento e eficiência dos processos.
Principais responsabilidades
- Gerenciar a operação de múltiplas lojas, acompanhando desempenho e resultados de cada unidade;
- Liderar, desenvolver e acompanhar gerentes de loja e vendedores;
- Acompanhar indicadores de vendas, faturamento, descontos e despesas das lojas;
- Desenvolvimento de estratégias comerciais focada em performance;
- Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados quando necessário;
- Garantir o cumprimento dos processos e padrões operacionais da empresa;
- Acompanhar escalas, produtividade, absenteísmo e dimensionamento das equipes;
- Realizar entrevistas para contratação e participar do processo de promoção e feedback do time;
- Realizar visitas frequentes às lojas, avaliando operação, atendimento, organização, estoque e exposição dos produtos;
- Garantir a execução das estratégias comerciais e campanhas nas lojas;
- Trabalhar em conjunto com as áreas Marketing, Financeiro, Logística e demais áreas corporativas;
- Acompanhar estoque, inventários, perdas e rupturas, buscando maior eficiência operacional;
- Apoiar na expansão e abertura de novas lojas;
- Apoiar na formação da equipe e treinamento;
- Apoiar em eventos e campanhas dentro das lojas;
- Interagir com os Shoppings e fornecedores sempre que necessário;
Idiomas
Inglês - Nível Avançado
Outros requisitos
- Experiência comprovada em gestão de operações de varejo;
- Experiência sólida em liderança e desenvolvimento de equipes;
- Perfil analítico, organizado e orientado para resultados;
- Disponibilidade para visitas e acompanhamento presencial das lojas;
- Desejável entendimento dos procedimentos de shopping;
- Pacote office avançado;