Gerente de Operações

Beecenter Soluções em Call Center LTDA; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Beecenter Soluções em Call Center busca um Gerente de Operações Bilingue (Inglês) para liderar sua equipe. O candidato ideal terá experiência em gestão, visão estratégica e foco em resultados, contribuindo para a excelência dos serviços prestados.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Assistência Médica

TotalPass (descontos em academias)

Univers - desconto em farmacias

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência em liderança e gestão de equipes é imprescindível.
• Conhecimento profundo em ferramentas e tecnologias utilizadas no setor de call center.

Responsabilidades

• Liderar e gerenciar a equipe de operações, garantindo eficiência.
• Planejar e organizar as atividades diárias, analisando indicadores-chave.

Conhecimentos

Visão estratégica e inovação

Comunicação e relacionamento

Conhecimento de ferramentas e tecnologias

Conhecimentos regulatórios

Análise de indicadores

Planejamento e Organização

Liderança e gestão de equipes

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Gerente de Operações role at Beecenter Soluções em Call Center LTDA

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DESCRIÇÃO

Gerente de Operações Bilingue (Inglês) - Beecenter Soluções em Call Center

DESCRIÇÃO

Gerente de Operações Bilingue (Inglês) - Beecenter Soluções em Call Center

Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente de Operações na Beecenter Soluções em Call Center.

O candidato ideal será responsável por liderar e gerenciar nossa equipe de operações, garantindo a eficiência e excelência em todos os processos.

Você será o responsável por planejar e organizar as atividades diárias, analisar indicadores-chave e garantir que os resultados sejam alinhados com as metas estabelecidas.

Sua capacidade de comunicação e relacionamento será fundamental para construir um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

Além disso, sua visão estratégica e inovação serão essenciais para o crescimento e a melhoria contínua dos serviços prestados.

Experiência em liderança e gestão de equipes é imprescindível, assim como conhecimento profundo em ferramentas e tecnologias utilizadas no setor de call center.

O candidato deve demonstrar foco em resultados e possuir uma compreensão clara dos regulamentos e normas do setor.

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e busca sempre inovar para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes.

Se você tem paixão por gestão de operações e deseja impactar positivamente o desempenho de uma equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.

A Beecenter Soluções em Call Center oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.

Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e a inovação!

• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Gerente
  
  

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas

• Inglês (Avançado)
  
  

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Visão estratégica e inovação
• Comunicação e relacionamento
• Conhecimento de ferramentas e tecnologias
• Conhecimentos regulatórios
• Análise de indicadores
• Planejamento e Organização
• Liderança e gestão de equipes
• Foco em resultados
  
  

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição ou Alimentação
• Assistência Médica
• TotalPass (descontos em academias)
• Univers - desconto em farmacias
• Seguro de Vida

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