Gerente de operações de TI

SIS Innov & Tech; Barueri; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital está em busca de um Gerente de Operações de TI. O profissional será responsável por liderar equipes multidisciplinares, garantir a eficiência das operações de TI e implementar processos baseados em ITIL e metodologias ágeis. O trabalho será híbrido, com presença em Barueri, São Paulo, e oferece benefícios como vale refeição e plano de saúde.

Serviços

Modelo de trabalho híbrido

Vale Refeição - Cartão Flash

Plano de saúde

Crédito Aniversário – Cartão Flash

Qualificações

• Sólida experiência em gestão de operações de TI em ambientes corporativos.
• Capacidade de implementar processos baseados em ITIL e práticas ágeis.
• Liderança direta de equipes multidisciplinares e gestão de entregas.

Responsabilidades

• Garantir eficiência, disponibilidade e segurança das operações de TI.
• Definir e acompanhar KPIs operacionais, gestão de incidentes e mudanças.
• Participação em comitês executivos e reuniões estratégicas.

Conhecimentos

Gestão de operações de TI

Liderança orientada a resultados

Implementação de processos ITIL

Gestão de equipes multidisciplinares

Automação de Processos

Inglês

Ferramentas

Scrum

Kanban

COBIT

PMI

Descrição da oferta de emprego

Há mais de 20 anos no mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.

Estamos com uma oportunidade para o nosso time corporativo para:

Gerente de operações de TI

Requisitos

1. Sólida experiência em gestão de operações de Tecnologia da Informação, com forte atuação em ambientes corporativos de médio e grande porte. Especialista em garantir a eficiência, disponibilidade e segurança das operações de TI, liderando equipes multidisciplinares, gerenciando fornecedores e assegurando o alinhamento entre a área técnica e os objetivos estratégicos do negócio.
2. Capacidade de implementar processos baseados em ITIL, práticas ágeis (Scrum/Kanban) e metodologias de governança de TI, como COBIT. Hábil em definir e acompanhar KPIs operacionais, realizar a gestão de incidentes, mudanças e problemas, além de coordenar projetos de infraestrutura, cloud computing e melhoria contínua dos serviços.
3. Liderança orientada a resultados, com foco em qualidade, redução de custos e excelência no atendimento ao cliente interno. Forte atuação em ambientes com alta demanda, promovendo inovação tecnológica, cultura de alta performance e transformação digital.
4. Liderança direta de equipes multidisciplinares.
5. Responsável por feedbacks e metas de equipe, gestão de entregas e riscos.
6. Participação em comitês executivos e reuniões estratégicas.
7. Gestão de Operações de TI
8. Gestão de Equipes e SLA
9. Automação de Processos
10. Gestão de Projetos (PMI, Scrum)
11. Segurança da Informação
12. Monitoramento e Continuidade de Negócios
13. Análise de Indicadores e KPIs
14. Inglês desejável

Benefícios

• Modelo de trabalho híbrido, com 2x presencial em Barueri - São Paulo
• Vale Refeição - Cartão Flash
• Plano de saúde
• Crédito Aniversário – Cartão Flash

Observação: Todas as nossas oportunidades de trabalho estão abertas para pessoas com deficiência.

Sobre a vaga

Get notified about new Information Technology Operations Manager jobs in Barueri, São Paulo, Brazil.