Gerente de Loja - Vila Clementino SP

Farmácias Pague Menos

São Paulo

Presencial

BRL 78 000 - 134 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Uma candidatura completa num minuto — currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Resumo da oferta

Farmácias Pague Menos, referência no varejo farmacêutico, procura profissionais para atuar como gestor da loja em São Paulo. O papel envolve gestão financeira, controles operacionais, liderança de equipe e foco no atendimento ao cliente, assegurando conformidade com as políticas da empresa.

O profissional será responsável pela gestão de estoque, merchandising, treinamentos e melhoria contínua dos resultados da loja, com ênfase na experiência de compra do cliente.

Qualificações

Formado em farmácia, administração ou outras áreas correlatas a função.
Conhecimento em pacote office;
Experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos;
Experiência com vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

Gestão financeira e controles operacionais da loja, incluindo fechamento diário de caixas e conformidade.
Gestão comercial e visual merchandising, incluindo campanhas, precificação e exposições.
Gestão de estoque e prevenção de perdas, com inventários periódicos e acuracidade de dados.
Gestão da operação e organização da loja, incluindo layout, limpeza e fluxo de atendimento.
Gestão de pessoas e desenvolvimento da equipe, com escalas, feedbacks e treinamentos.
Gestão de indicadores e planejamento, com definição de planos de ação para metas.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Formação académica

Farmácia (graduação)

Administração (graduação)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

Main responsibilities

Gestão Financeira e Controles Operacionais

Realizar o fechamento diário de caixas, assegurando a correta atualização do sistema financeiro da loja e a conformidade das movimentações.
Garantir a disponibilidade de numerário trocado para atendimento aos clientes, controlando o fundo de caixa.
Executar auditorias financeiras internas, analisando divergências e assegurando aderência aos procedimentos da companhia.
Conferir e organizar documentos operacionais e financeiros (cancelamentos, trocas, devoluções, Libercard, comprovantes de cartões), identificando inconsistências e garantindo rastreabilidade.
Arquivar corretamente documentos fiscais e comprovantes, mantendo-os disponíveis para fiscalizações e auditorias.

Gestão Comercial e Visual Merchandising

Executar o Book de Operações Mensal, garantindo a correta implementação das estratégias comerciais e exposições de vendas (ilhas, bailarinas, check-out, pontas de gôndola).
Garantir a montagem e disponibilidade de kits promocionais conforme campanhas vigentes.
Aplicar negociações comerciais da loja, assegurando a correta utilização de materiais promocionais (clip strips, wobblers, pontas de gôndola, entre outros).
Assegurar precificação correta e visível em todos os produtos, conforme políticas comerciais.

Gestão de Estoque e Prevenção de Perdas

Realizar inventários parciais periódicos, mantendo o estoque atualizado e corrigindo divergências decorrentes de rupturas, quebras ou furtos.
Acompanhar e apoiar a execução do inventário geral da loja, garantindo acuracidade dos dados.
Supervisionar a conferência de produtos a vencer, orientando a equipe quanto à retirada, devolução ou remanejamento conforme normas internas.
Garantir o abastecimento adequado das seções, prevenindo rupturas e excesso de estoque.

Gestão da Operação e Organização da Loja

Garantir a organização geral da loja, zelando por limpeza, layout, abastecimento, exposição de produtos e padronização visual.
Monitorar o fluxo de atendimento, assegurando agilidade, qualidade no serviço e cumprimento dos padrões de atendimento da rede.
Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando ocorrências, reclamações e garantindo uma experiência positiva de compra.

Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Equipe

Gerenciar a equipe da loja, incluindo elaboração de escalas, distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de conflitos.
Realizar feedbacks semanais e mensais com a equipe, com base na análise de indicadores e resultados individuais e coletivos.
Conduzir treinamentos contínuos para a equipe, abordando temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, uso de sistemas, indicadores de desempenho e normas operacionais.
Atuar como referência técnica e comportamental, promovendo engajamento, disciplina operacional e foco em resultados.

Gestão de Indicadores e Planejamento

Analisar relatórios e indicadores de desempenho da loja (vendas, perdas, produtividade, atendimento, metas), acompanhando a evolução dos resultados.
Elaborar e executar o planejamento estratégico anual da loja, com base em histórico de indicadores, metas corporativas e oportunidades de melhoria.
Definir planos de ação para superação de metas, melhoria de resultados e correção de desvios operacionais

Requirements and skills