Gerente de Loja Moda - Recife Rio Mar

Empresa com nome confidencial; Recife; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desenvolvimento profissional

Ambiente dinâmico

Benefícios atrativos

Resumo da oferta

A Empresa confidencial no Recife busca um gerente de loja para liderar a equipe de vendas e operações, com foco em alto desempenho, recrutamento, treinamento e desenvolvimento de colaboradores. O profissional supervisionará estoque, operações físicas e online, assegurando experiência de compra integrada.

Você analisará relatórios de vendas, acompanhará KPIs como ticket médio e taxa de conversão, e implementará ações de fidelização e pós-venda.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de loja no varejo de moda.
• Foco em desenvolvimento e motivação de equipes.
• Conhecimento em controle de estoque e técnicas de vendas físicas e online.
• Habilidade em análise de relatórios e indicadores de desempenho.
• Familiaridade com omnichannel e estratégias de pós-vendas.
• Visão estratégica para fidelização de clientes.
• Excelente comunicação, organização e proatividade.

Responsabilidades

• Gestão de equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe da loja.
• Controle de estoque: Gerenciar o estoque, inventários e fluxo de mercadorias.
• Vendas físicas e online: Impulsionar vendas e atendimento integrado.
• Acompanhamento de relatórios de vendas e KPIs.
• Acompanhamento de indicadores de performance (KPIs).
• Omnichannel e pós-vendas: integrar ações online/offline.
• Desenvolvimento de estratégias de fidelização de clientes.
• Desenvolvimento de equipe: treinamentos e desenvolvimento profissional.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Controle de estoque

Vendas físicas

Vendas online

Análise de relatórios

KPIs

Omnichannel

Pós-vendas

Fidelização de clientes

Desenvolvimento de equipe

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atribuições:

• Gestão de Equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas e operacional da loja, garantindo um ambiente de trabalho positivo e de alta performance. Isso inclui recrutamento e seleção, treinamento, acompanhamento de desempenho, feedback e desenvolvimento individual dos colaboradores.
• Controle de Estoque: Gerenciar o estoque da loja de forma eficiente, assegurando a disponibilidade dos produtos, realizando inventários, analisando o giro de mercadorias e implementando estratégias para otimizar o fluxo e minimizar perdas.
• Vendas Físicas e Online: Impulsionar as vendas da loja física, garantindo um atendimento de excelência e explorando o potencial de vendas online (e-commerce, redes sociais, etc.) de forma integrada.
• Acompanhamento de Relatórios de Vendas: Monitorar e analisar os relatórios de vendas e outros indicadores de desempenho da loja, identificando oportunidades de melhoria e implementando planos de ação para alcançar as metas estabelecidas.
• Acompanhamento de Indicadores: Acompanhar de perto os principais indicadores de performance da loja (KPIs), como ticket médio, taxa de conversão, satisfação do cliente, entre outros, utilizando os dados para otimizar a gestão e os resultados.
• Conhecimento em Omnichannel e Pós-Vendas: Integrar as estratégias de vendas online e offline, proporcionando uma experiência de compra fluida e consistente para o cliente (omnichannel). Garantir a efetividade das ações de pós-vendas, visando a satisfação e a retenção dos clientes.
• Estratégia de Fidelização de Clientes: Desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes, buscando o relacionamento de longo prazo e a recompra, através de ações personalizadas e um atendimento diferenciado.
• Desenvolvimento de Equipe: Identificar as necessidades de desenvolvimento da equipe, promovendo treinamentos, workshops e outras iniciativas que contribuam para o crescimento profissional dos colaboradores e a melhoria contínua do desempenho da loja.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência comprovada em gestão de loja no varejo de moda.
• Sólida experiência em gestão de equipes, com foco em desenvolvimento e motivação.
• Conhecimento em controle de estoque e técnicas de vendas (físicas e online).
• Habilidade em análise de relatórios de vendas e acompanhamento de indicadores de desempenho.
• Familiaridade com o conceito de omnichannel e estratégias de pós-vendas.
• Visão estratégica para implementação de ações de fidelização de clientes.
• Excelente comunicação, organização e proatividade.
• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

O que Oferecemos:

• Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no segmento de varejo de moda.
• Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
• Remuneração compatível com o mercado e pacote de benefícios atrativo.
• Possibilidade de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da organização.