Gerente de Loja de Varejo em São Paulo

Placements24; São Paulo; Hybrid; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo

Bônus por desempenho

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-refeição

Vale-alimentação

Descontos na marca

Treinamentos contínuos

Programa de bem-estar

Job summary

Placements24 está buscando um Gerente de Loja experiente para liderar a unidade em São Paulo. Você supervisiona operações, dirige equipes, define metas de venda e assegura a melhor experiência ao cliente em um modelo híbrido com presença na loja e trabalho remoto quando necessário.

O candidato ideal possui atuação comprovada em varejo, liderança, excelente comunicação e foco em resultados, com disponibilidade para horários flexíveis e residência na região metropolitana de SP.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de varejo, com foco em liderança.
• Capacidade de motivar e desenvolver equipes.
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade analítica e de resolução de problemas com foco em resultados.
• Conhecimento em gestão de estoque e operações de loja.
• Proficiência em sistemas PDV e ferramentas de gestão.
• Ensino superior completo ou em curso (Administração, Marketing ou Gestão).
• Disponibilidade para horários flexíveis, fins de semana e feriados em SP.
• Residência na região metropolitana de São Paulo ou disposição para mudança.

Responsibilities

• Gerenciar operações diárias da loja, assegurando eficiência e atendimento de qualidade.
• Definir metas de vendas e desempenho, implementando estratégias para faturamento.
• Liderar, treinar e motivar a equipe de vendas.
• Gerenciar o estoque, assegurando disponibilidade de produtos e reduzindo perdas.
• Manter padrões de merchandising visual da marca.
• Analisar desempenho de vendas e equipe, gerando relatórios para a gerência.
• Oferecer feedback e coaching à equipe para desenvolvimento profissional.
• Resolver reclamações de clientes com rapidez e eficácia.

Skills

Liderança

Comunicação interpessoal

Gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Análise de dados

Gestão de estoque

Merchandising visual

PDV

Flexibilidade de horários

Education

Ensino superior completo

Tools

PDV

Ferramentas de gestão

Job description

About the Role

Nosso cliente, um nome de destaque no setor de varejo, está buscando um Gerente de Loja experiente e dinâmico para liderar sua unidade em São Paulo . Esta é uma oportunidade fantástica para profissionais apaixonados por liderança, gestão de equipes e que desejam impulsionar o sucesso de uma marca reconhecida. O Gerente de Loja será responsável por todas as operações diárias, garantindo uma experiência excepcional ao cliente e alcançando metas de vendas ambiciosas. Procuramos um indivíduo proativo, com forte senso de responsabilidade e capacidade de inspirar e motivar sua equipe a alcançar resultados extraordinários. A posição envolve um modelo de trabalho híbrido , combinando a presença essencial na loja para liderança direta e interação com a equipe e clientes, com flexibilidade para trabalho administrativo e estratégico remoto, quando aplicável, promovendo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. O ambiente de trabalho é vibrante e voltado para o cliente.

Key Responsibilities

• Gerenciar e supervisionar as operações diárias da loja, assegurando a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.
• Estabelecer e atingir metas de vendas e desempenho, implementando estratégias eficazes para impulsionar o faturamento.
• Liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
• Gerenciar o estoque, garantindo a organização, a disponibilidade de produtos e minimizando perdas.
• Implementar e manter os padrões de merchandising visual da marca, assegurando a apresentação atraente dos produtos.
• Monitorar a concorrência e as tendências de mercado para identificar novas oportunidades de negócio.
• Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da empresa, incluindo segurança e regulamentações.
• Realizar análises de desempenho de vendas e de equipe, elaborando relatórios para a gerência sênior.
• Prover feedback construtivo e coaching para os membros da equipe, auxiliando no seu desenvolvimento profissional.
• Resolver reclamações e problemas de clientes de forma rápida e eficaz, garantindo a satisfação e a fidelização.

Requirements

• Experiência comprovada em gestão de varejo, preferencialmente em posições de liderança (gerente de loja, subgerente).
• Fortes habilidades de liderança, com capacidade demonstrada para motivar e desenvolver equipes.
• Excelentes habilidades de comunicação, interpessoais e de atendimento ao cliente.
• Capacidade analítica e de resolução de problemas, com foco em resultados.
• Conhecimento em gestão de estoque, visual merchandising e operações de loja.
• Proficiência em sistemas de Ponto de Venda (PDV) e ferramentas de gestão.
• Ensino superior completo ou em curso (preferencialmente em áreas como Administração, Marketing ou Gestão).
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme a necessidade da operação em São Paulo .
• Residência na região metropolitana de São Paulo ou disposição para se mudar.

Benefits

• Salário competitivo e bônus por desempenho.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira dentro de uma empresa em expansão.
• Plano de saúde e odontológico abrangente.
• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Descontos exclusivos em produtos da marca.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Treinamentos contínuos para aprimoramento de habilidades.
• Programa de bem-estar e apoio aos colaboradores.