Gerente de Loja de Shopping

ESSILORLUXOTTICA; Belo Horizonte; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ESSILORLUXOTTICA contrata supervisor de loja em Belo Horizonte/ MG. O profissional coordenará a gestão de pessoas, recrutamento, treinamento, marketing e operações diárias da loja, assegurando o cumprimento de padrões da marca.

O candidato ideal terá formação superior e capacidade de liderar equipes, manter padrões de atendimento e gerir caixa e inventários com foco em performance e fidelização de clientes.

Responsabilidades

• Coordenar a gestão de pessoas da loja: orientar, treinar e auxiliar os diretos para melhor desempenho.
• Conduzir entrevistas de admissão e demissão, com tomada de decisão na contratação.
• Coordenar marketing e visual merchandising, orientar a equipe para aplicar campanhas e ações digitais.
• Atualizar e codificar treinamentos, garantir 100% participação da equipe no cardápio de treinamentos.
• Gerenciar operações da loja: abertura/fechamento, inventários, atendimento ao cliente e processos sistêmicos.

Formação académica

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Coordenar a gestão de pessoas da sua loja: orientar, treinar e auxiliar os seus diretos para que melhor exerçam sua função.- Desenvolver seus diretos através do feedback individual orientando todas as oportunidades para alavancar performance e comportamento.- Desempenha o processo de admissão e demissão de funcionário, conduz entrevistas com tomada de decisão na contratação.MARKETING: - Coordenar as tarefas de marketing e visual merchandising da loja: orientar os colaboradores para sobre aplicação de novas campanhas, ações, eventos, mídias digitais, buscando criar um ambiente convidativo, comercial e dentro dos padrões estabelecidos pela empresa/marca.- Criar networking com a equipe de marketing do mall e monitorar concorrência.TREINAMENTO: - Semanalmente se atualizar e coordenar sua equipe de loja nos treinamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para ser referência das informações dos produtos e tecnologias que são oferecidos na loja e garantir participação 100% do seu time no cardápio de treinamentos.OPERACIONAL: - Coordenar as atividades operacionais de loja engajando e desenvolvendo todo o time nos processos relacionados: aberturas e fechamentos, processos de inventários, auxiliar em conjunto com o RH os processos de R&S, processos sistêmicos, processos para fidelização de clientes, processos de atendimento digital, processos financeiros seguindo todos os padrões estabelecidos pela empresa ou mall.- Responsável pela abertura ou fechamento da loja.- Manuseio de Dinheiro: Contar e gerenciar o dinheiro do caixa, garantindo que haja sempre a quantia correta e que os valores sejam depositados de forma segura.Escolaridade Mínima: Ensino Superior