Gerente de Loja

SUCEL; Santos; Presencial; BRL 50 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SUCEL, empresa especializada em gestão de lojas, está recrutando para posição de gestão de lojas em Santos. Profissional atuará na supervisão operacional, garantindo atendimento de excelência e cumprimento dos padrões da empresa.

Principais responsabilidades incluem orientar a equipe, planejar escalas, conduzir auditorias internas e monitorar indicadores de desempenho. Experiência em liderança e forte visão de melhoria são desejáveis.

Qualificações

• Experiência com gestão ou liderança de equipes.
• Boa comunicação e habilidade para desenvolver pessoas.
• Organização e capacidade de acompanhamento de processos.
• Perfil responsável, proativo e orientado para resultados.
• Facilidade para solucionar problemas e implementar melhorias.
• Diferencial: experiência em comércio, alimentação, varejo ou gestão de lojas.

Responsabilidades

• Gerenciar a rotina operacional da loja, garantindo excelência no atendimento e cumprimento dos padrões da empresa.
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos e monitorando a evolução dos colaboradores.
• Elaborar escalas de trabalho e reportar ao RH faltas, atestados e demais ocorrências.
• Realizar auditorias internas e acompanhar o cumprimento das políticas e padrões de qualidade.
• Acompanhar indicadores e relatórios de desempenho da equipe.
• Conduzir reuniões de acompanhamento e elaborar planos de ação para melhorias.
• Garantir a comunicação e implantação de orientações, procedimentos e boletins internos.
• Reportar diariamente à gestão os principais acontecimentos das lojas.
• Acompanhar a produção diária, lista de compras, estoque, perdas, descartes e respectivos controles.
• Garantir os padrões de qualidade, armazenamento e manipulação dos alimentos.
• Orientar e treinar a equipe quanto às boas práticas de higiene e segurança alimentar.
• Acompanhar a limpeza e conservação do estabelecimento, equipamentos e áreas de produção.
• Identificar oportunidades de melhoria e reportá-las à gestão.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Comunicação efetiva

Organização de processos

Proatividade e orientação a resultados

Solução de problemas

Experiência em comércio/lojas

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Gerenciar a rotina operacional da loja, garantindo excelência no atendimento e cumprimento dos padrões da empresa;


• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos e monitorando a evolução dos colaboradores;


• Elaborar escalas de trabalho e reportar ao RH faltas, atestados e demais ocorrências;


• Realizar auditorias internas e acompanhar o cumprimento das políticas e padrões de qualidade;


• Acompanhar indicadores e relatórios de desempenho da equipe;


• Conduzir reuniões de acompanhamento e elaborar planos de ação para melhorias;


• Garantir a comunicação e implantação de orientações, procedimentos e boletins internos;


• Reportar diariamente à gestão os principais acontecimentos das lojas;


• Acompanhar a produção diária, lista de compras, estoque, perdas, descartes e respectivos controles;


• Garantir os padrões de qualidade, armazenamento e manipulação dos alimentos;


• Orientar e treinar a equipe quanto às boas práticas de higiene e segurança alimentar;


• Acompanhar a limpeza e conservação do estabelecimento, equipamentos e áreas de produção;


• Identificar oportunidades de melhoria e reportá-las à gestão.

PERFIL DESEJADO:

• Experiência com gestão ou liderança de equipes;


• Boa comunicação e habilidade para desenvolver pessoas;


• Organização e capacidade de acompanhamento de processos;


• Perfil responsável, proativo e orientado para resultados;


• Facilidade para solucionar problemas e implementar melhorias;


• Diferencial: experiência em comércio, alimentação, varejo ou gestão de lojas.

HORÁRIO:

• Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00


• Sábado, das 09h00 às 19h00