Gerente de Loja

MOVIDA; Salvador; Vor Ort; BRL 89.000 - 156.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salário fixo + comissão

Zusammenfassung

A Movida contrata gerente de loja para liderar equipes, gerenciar operações diárias, metas de locação de veículos e atendimento ao cliente na unidade de Salvador. Exige ensino superior, CNH válida e experiência em varejo automotivo.

Como parte da função, é essencial controlar caixa, supervisionar indicadores de desempenho e manter padrões de qualidade no atendimento, com disponibilidade para escala 6x1.

Qualifikationen

• Gestão de equipes e liderança
• Comunicação efetiva com clientes e equipe
• Conhecimento de ferramentas de escritório (Office)
• Habilidade em tomada de decisões
• Capacidade de organização e planejamento

Aufgaben

• Gerenciar as atividades da loja e equipe de apoio
• Elaborar escalas de horários, controlar ponto e justificativas de atrasos
• Acompanhar indicadores de desempenho e oferecer feedback
• Negociar com fornecedores e parceiros
• Realizar abertura e fechamento de caixa
• Controlar qualidade do atendimento com base nos indicadores da empresa
• Orientar a equipe conforme diretrizes da corporação
• Organizar ambiente de trabalho e recursos
• Atender clientes e atuar na recepção
• Auxiliar nos processos seletivos da área de Recrutamento e Seleção

Kenntnisse

Liderança e gestão de pessoas

Boa comunicação

Dinamismo

Multitarefa

Senso de urgência

Ausbildung

Superior completo

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

DESCRIÇÃO DA VAGA

Responsável por gerenciar a loja, atuando com gestão de equipe visando o cumprimento das rotinas administrativas e atingimento das metas de locação de veículos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Gerenciar as atividades das equipes de trabalho da loja e todo pessoal de apoio;
• Elaborar e validar escalas de horários, controle de ponto, anotações de justificativas de atrasos e faltas;
• Acompanhar os indicadores de cada colaborador através de avaliações e feedbacks, buscando o desenvolvimento de acordo com a necessidade;
• Negociar com fornecedores e parceiros;
• Realizar abertura e fechamento de caixa;
• Acompanhar e gerenciar a qualidade de atendimento na loja, baseado nos indicadores da empresa;
• Orientar a equipe quanto às diretrizes gerenciais e estratégicas da corporação, sempre criando sinergia e estimulando o trabalho em equipe;
• Organizar e conservar o ambiente de trabalho, coordenando o uso de materiais, insumos, recursos e serviços;
• Atender aos clientes em demandas normais e específicas, incluindo rotinas de recepção;
• Auxiliar nos processos seletivos encaminhados pelo time de R&S.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

TÉCNICOS:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência em liderança e gestão de pessoas;
• Desejável vivência sólida no varejo automotivo;
• Imprescindível possuir CNH válida;
• Pacote Office;

COMPORTAMENTAIS:

• Boa Comunicação;
• Cordialidade;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas;
• Senso de urgência e tomada de decisões.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
• Salário fixo + comissão.