Coordenador de Loja

Vaganet; Pinhais; On-site; BRL 50,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Bonificação por venda

Comissão

Vale refeição

Vale transporte

Auxílio combustível

WellHub

Convênios de compras

Job summary

Vaganet procura Coordenador para liderar operação diária de loja, atingindo metas e organizando a equipe.

Responsável por acompanhar desempenho de vendedores, gerenciar CRM e carteira de clientes, com foco em vendas de alto valor e atendimento consultivo. Vínculo CLT, atuação presencial, com horários flexíveis para fim de semana.

Qualifications

• Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas no varejo.
• Experiência com gestão de metas e indicadores comerciais.
• Experiência com CRM, gestão de carteira de clientes e pós-venda.
• Perfil comercial forte e capacidade de orientar vendedores.
• Boa comunicação e foco em resultados.
• Facilidade com sistemas e ferramentas como WhatsApp e CRM.
• Desejável experiência com vendas consultivas e alto ticket.
• Conhecimento ou identificação com motos será diferencial.

Responsibilities

• Coordenar a operação diária da loja, garantindo metas comerciais e organização da equipe.
• Acompanhar a performance dos vendedores e orientar para atingir metas.
• Monitorar faturamento, ticket médio, conversão e produtividade da equipe.
• Garantir uso ativo de CRM e WhatsApp pela equipe.
• Desenvolver a equipe com feedbacks e direcionamentos para melhoria da performance.
• Garantir atendimento consultivo e de alto padrão em negociações de maior valor agregado.
• Coordenar rotinas da loja: abertura/fechamento, caixa, estoque e exposição de produtos.
• Acompanhar campanhas, ações comerciais e eventos para correta execução pela equipe.
• Atuar na resolução de situações com clientes, trocas e pós-venda.
• Reportar resultados da loja à gestão e identificar oportunidades.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de metas

CRM

Carteira de clientes

Vendas de alto valor

Comunicação

Organização

Foco em resultados

Conhecimento de motos

Education

Graduação – Administração/ Administraçao de Empresas

Tools

CRM

WhatsApp

Job description

Nível: Coordenador
Cursos de: Administração, Administração de Empresas
Escolaridade: Graduação – Administração, Administração de Empresas – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 09:00 as 18hSábado das 09:00 as 16:00hPresencial

Benefícios: Assistência médica, Bonificação por Venda, Comissão, Vale refeição de R$ 24,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , WellHub, Convênios para compras

Responsabilidades da posição:

• Responsável por coordenar a operação diária da loja, garantindo o cumprimento das metas comerciais, excelência no atendimento e organização da equipe;
• Acompanhar de perto a performance dos vendedores, orientando a equipe e atuando diretamente para o atingimento das metas individuais e coletivas;
• Monitorar os principais indicadores comerciais da loja, como faturamento, ticket médio, conversão, itens por venda e produtividade da equipe;
• Garantir a utilização ativa do CRM e WhatsApp pela equipe, acompanhando carteira de clientes, contatos, oportunidades, pós-venda e ações para aumento da recorrência de compra;
• Atuar no desenvolvimento da equipe, realizando acompanhamento, feedbacks e direcionamentos para melhoria da performance;
• Garantir um atendimento consultivo e de alto padrão, apoiando a equipe especialmente em negociações e vendas de maior valor agregado;
• Coordenar as rotinas da loja, incluindo abertura e fechamento, organização, caixa, estoque, exposição de produtos e cumprimento dos procedimentos internos;
• Acompanhar campanhas, ações comerciais e eventos, garantindo sua correta execução pela equipe;
• Atuar na resolução de situações com clientes, trocas, pós-venda e demais ocorrências que necessitem de liderança;
• Reportar à gestão os resultados da loja, principais indicadores, dificuldades da operação e oportunidades identificadas

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas no varejo, preferencialmente com produtos de alto valor agregado;
• Experiência com gestão de metas e acompanhamento de indicadores comerciais;
• Experiência comprovada com utilização ativa de CRM, gestão de carteira de clientes, pós-venda e ações para aumento da recorrência de compra;
• Forte perfil comercial e capacidade de orientar e desenvolver vendedores;
• Boa comunicação, organização, capacidade de cobrança e foco em resultados;
• Facilidade com sistemas, indicadores e ferramentas de atendimento como WhatsApp e CRM;
• Desejável experiência com vendas consultivas e atendimento de clientes de maior ticket;
• Conhecimento ou identificação com o universo de motos será considerado um diferencial.