Gerente de Loja

Doce Docê Café; Porto Alegre; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

Doce Docê Café procura um Gerente de Loja dinâmico e apaixonado por atendimento ao cliente, com experiência em liderança de equipe e gestão de uma cafeteria. O candidato garante a qualidade dos serviços, lidera abertura/fechamento, gerencia caixa, estoque e perdas, além de assegurar higiene e segurança, sempre buscando uma experiência inesquecível para os clientes.

O papel envolve supervisionar a rotina, treinar a equipe, padronizar processos e resolver conflitos, mantendo um ambiente acolhedor

Qualifications

• Ensino Médio completo; Superior em Administração ou áreas relacionadas é desejável.
• Experiência comprovada em gestão de cafeteria, padaria, restaurante ou similares.
• Habilidade em liderança de equipe, atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Facilidade com sistemas de PDV, controle de estoque e ferramentas básicas de gestão.

Responsibilities

• Supervisão da rotina da loja e qualidade no atendimento.
• Liderança, treinamento e gestão da equipe.
• Garantia de qualidade dos produtos e padronização dos processos.
• Abertura e fechamento da loja, controle de caixa e de vendas, gestão de estoque e controle de perdas.
• Cumprimento das normas de higiene e segurança.
• Atendimento ao cliente e resolução de conflitos.

Skills

Liderança

Gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Treinamento

Controle de estoque

PDV

Resolução de conflitos

Education

Superior em Administração ou áreas relacionadas

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas de PDV

Gestão de estoque

Job description

A Doce Docê Café está em busca de um Gerente de Loja dinâmico e apaixonado por atendimento ao cliente. Se você possui experiência em liderança de equipe e ama o universo de cafeterias, esta é a sua chance de fazer parte do nosso time e contribuir para criar um ambiente acolhedor e uma experiência inesquecível para os nossos clientes!

• Supervisão da rotina da loja e qualidade no atendimento;
• Liderança, treinamento e gestão da equipe;
• Garantia de qualidade dos produtos e padronização dos processos;
• Abertura e fechamento da loja, controle de caixa e de vendas, gestão de estoque e controle de perdas;
• Cumprimento das normas de higiene e segurança;
• Atendimento ao cliente e resolução de conflitos;

• Ensino Médio completo (desejável ensino superior em Administração ou áreas relacionadas);
• Experiência comprovada em gestão de cafeteria, padaria, restaurante ou similares;
• Habilidade em liderança de equipe, atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Facilidade com sistemas de PDV, controle de estoque e ferramentas básicas de gestão