Gerente de E- commerce Araçatuba - SP Full-time employee

Centralar; Araçatuba; Presencial; BRL 120 000 - 210 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CentralAr, referência em climatização, busca um Gerente de E-commerce para gerenciar o canal online em Araçatuba, presencial. Responsável por liderar a equipe de consultores, assegurar o cumprimento de metas de receita, margem e ticket médio, além de manter a qualidade do atendimento e a disciplina operacional.

Você trabalhará com tráfego, CRM e integrações com ERP, definindo políticas de preço e campanhas em conjunto com marketing, e analisando KPIs como faturamento, conversão e ROI para

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em vendas, televendas, e-commerce ou áreas comerciais digitais.
• Capacidade de liderar equipes e acompanhar indicadores de desempenho.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e CRM de vendas.

Responsabilidades

• Gerir a rotina comercial dos consultores de vendas online e o funil de vendas.
• Definir políticas de preço, campanhas e ações promocionais com marketing.
• Acompanhar KPIs (faturamento, conversão, CAC, ROI, NPS) e relatar resultados.
• Planejar orçamento do canal e assegurar rentabilidade.

Conhecimentos

Gestão Comercial

Liderança de equipes

E-commerce

Análise de dados

Formação académica

Ensino Superior Completo em Gestão Comercial

Ferramentas

SAP Commerce

VTEX

CRM de vendas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Araçatuba - SP Araçatuba - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha transformAR o seu futuro!

Estamos buscando um Gerente de E-commerce!

Se você é dinâmico, quer aprender com o e-commerce que é referência em climatização e gosta de desafios, essa vaga é para você!

De maneira geral você irá gerenciar a rotina comercial dos consultores de vendas online, garantindo execução do funil de vendas, qualidade no atendimento, produtividade, conversão, cumprimento de metas e disciplina operacional no registro e tratativa das oportunidades.

No seu dia a dia você terá como atividades:

• Definir e executar o planejamento comercial do canal B2C2, com metas de receita, conversão, margem e ticket médio.


• Gerir o funil de vendas online de ponta a ponta, do tráfego gerado pelo marketing até a conversão e o pós-venda.


• Acompanhar KPIs do canal (faturamento, taxa de conversão, CAC, ROI, NPS, ruptura) e reportar resultados à diretoria.


• Definir políticas de preço, campanhas e ações promocionais em conjunto com marketing.


• Garantir a integração e o alinhamento entre e-commerce, CRM e o time de consultores de vendas online.


• Analisar mercado, concorrência e comportamento do consumidor para orientar decisões comerciais.


• Planejar e acompanhar o orçamento do canal, com foco em rentabilidade e retorno sobre investimento.


• Participar das decisões da liderança comercial, contribuindo com visão de canal digital e do consumidor final.


• Ensino Superior Completo em Gestão Comercial, Markerting e Engenharias;


• Experiência mínima de 5 anos em vendas, televendas, e-commerce ou áreas comerciais digitais;


• Experiência com liderança, supervisão ou acompanhamento direto de equipes comerciais;


• Excel avançado, com domínio de tabelas dinâmicas, PROCV e análise de dados para acompanhamento de vendas, margem e metas;


• Vivência com plataformas de e-commerce, como SAP Commerce, VTEX ou similares;


• Conhecimento em CRM de vendas, com atuação em funil, pipeline, SLAs de atendimento e taxas de conversão;


• Experiência com ferramentas de BI e Analytics, como Power BI, Looker e Google Analytics, preferencialmente GA4;


• Entendimento do ecossistema digital de atendimento, incluindo WhatsApp Business, chat, ERP, hubs e integrações com plataforma de e-commerce.

Modelo de trabalho: Presencial

Segunda a sexta-feira

Horário: das 07:42-12:00 e 13:30-18:00

Trabalhamos com pessoas que possuem a capacidade de Transformar ações em resultados.

Trabalhamos com pessoas que têm a capacidade de transformar ações em resultados.

Há mais de 35 anos no mercado de climatização, a CentralAr.com é líder e referência em vendas no e-commerce do segmento. Somos movidos pela inovação, pela excelência e pelo compromisso com o cliente e sabemos que isso só é possível investindo no desenvolvimento contínuo da nossa Gente.

Nosso propósito é ser referência no varejo digital, oferecendo produtos que contribuem para um dia a dia melhor e experiências que geram confiança, conforto e satisfação.

Ser referência no varejo digital, oferecendo aos consumidores produtos que contribuem para um dia melhor.

Trabalhamos com pessoas que possuem capacidade de transformar ações em resultados efetivos.

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa gente, preparando-as para voos mais altos e desafiadores.

Patrocinamos nossos executivos a se tornarem futuros empreendedores.

Agimos como donos e com inconformismo.

Acreditamos que a simplicidade nos torna mais rápidos e eficientes.

Buscamos fazer mais com menos, somos “mãos-de-tesoura”, não toleramos despesas que não contribuem com o resultado.

Não conhecemos modelo mais claro e justo do que o modelo meritocrático.

Oferecemos as pessoas oportunidades em condição de igualdade e as reconhecemos pelas entregas de seus resultados.