Gerente de contas - SP

Fort Serv; São Paulo; Presencial; BRL 123 000 - 190 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FortServ busca Gerente de contas para atuação em São Paulo, com foco em prospecção, negociação e gestão de contas. O(len? ajuste) resultado será manter relacionamento sólido com clientes e liderar ciclo de vida de projetos, assegurando entregas com qualidade.

Exige-se formação em Administração/Marketing/Comunicação e pelo menos 3 anos de experiência na área, com excelentes habilidades de comunicação e domínio de CRM. Trabalho presencial e oportunidades de desenvolvimento na empresa.

Qualificações

• Graduação em Administração, Marketing ou Comunicação.
• Experiência de 3+ anos em gestão de contas/áreas comerciais.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Habilidade comprovada em negociações e fechamento de contratos.
• Foco em metas e resultados.
• Capacidade de construir e manter relacionamentos com clientes.
• Capacidade analítica para monitorar desempenho de contas.
• Experiência com ferramentas de CRM.
• Proatividade para identificar e solucionar problemas.

Responsabilidades

• Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a base de clientes.
• Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas e fechar contratos.
• Gerenciar o ciclo de vida dos projetos, garantindo entregas no prazo e com qualidade.
• Manter relacionamento próximo com os clientes e atuar como ponto de contato.
• Monitorar desempenho das contas e preparar relatórios de resultados.
• Resolver insatisfações de clientes de forma eficaz e profissional.

Conhecimentos

Gestão de contas

Negociação comercial

CRM

Prospecção de clientes

Comunicação

Formação académica

Graduação completa em Administração, Marketing ou Comunicação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Gerente de contas

A FortServ é uma empresa especializada na terceirização de serviços, oferecendo soluções em diversas áreas. Atuamos atendendo uma gama de clientes em diversos segmentos, garantindo sempre a qualidade, eficiência e cordialidade em nossos serviços. Se você é proativo(a), comprometido(a) e busca um ambiente desafiador, com oportunidades reais de desenvolvimento, a FortServ é o lugar certo para você! Oferecemos a chance de crescer em diversas áreas corporativas, em um time sempre em busca da excelência. Junte-se a nós e impulsione sua trajetória profissional em um ambiente que valoriza o crescimento contínuo e o desenvolvimento de carreira. Venha crescer em nossas áreas corporativas!

Tarefas

• Identificar novas oportunidades de negócios, realizando a prospecção de novos clientes e trabalhando para expandir a base de clientes
• Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas e fechar contratos com clientes, alinhando as necessidades do cliente com as soluções oferecidas pela empresa.
• Gerenciar o ciclo de vida dos projetos dos clientes, coordenando com as equipes internas para garantir entregas no prazo e com qualidade.
• Desenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, sendo o ponto de contato para qualquer demanda ou problema.
• Monitorar o desempenho das contas e preparar relatórios periódicos para avaliar resultados e identificar áreas de melhoria.
• Resolver qualquer tipo de problema ou insatisfação dos clientes de maneira eficaz e profissional, buscando soluções rápidas e eficientes.

Requisitos

• Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 3 anos de experiência em gestão de contas ou áreas comerciais, preferencialmente em empresas de terceirização e/ou prestação de serviços
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interação com clientes e equipes internas.
• Habilidade comprovada em negociações comerciais e fechamento de contratos.
• Foco em metas e resultados, com histórico de sucesso no atingimento de objetivos comerciais.
• Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes de diferentes perfis.
• Capacidade analítica para monitorar desempenho de contas e preparar relatórios detalhados.
• Experiência com ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
• Proatividade para identificar e solucionar problemas de forma independente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Empresa

FORT SERV

Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais.

Ramo

Serviços

(DE)